月度工作總結(jié)匯集。
月度工作總結(jié)。
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派出所月度工作總結(jié)
近年來,社會治安形勢不斷復(fù)雜化,派出所作為社會治安的第一防線,肩負(fù)著維護(hù)社會穩(wěn)定和治安秩序的重任。為了更好地開展工作,提升警務(wù)水平,本派出所嚴(yán)格按照上級要求,扎實開展了一系列工作。
一、治安巡邏工作
本月,我派出所采取了有針對性的巡邏措施,在轄區(qū)內(nèi)加大治安巡邏力度。根據(jù)犯罪分布情況,我們科學(xué)規(guī)劃路線,增加巡邏頻次,確保派出所附近的商業(yè)區(qū)、居民小區(qū)及重要場所得到有效保護(hù)。同時,我們密切配合社會單位開展聯(lián)合巡邏,增強(qiáng)了巡邏效果。通過巡邏工作,我們及時發(fā)現(xiàn)并及時處置了多起盜竊案件,有效減少了轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為。
二、偵破工作
本月,我派出所偵破多起刑事案件。通過縝密細(xì)致的工作,我們成功抓獲了一伙系列盜竊團(tuán)伙,成功破獲了一起重大官員受賄案。在案件偵破過程中,我們合理運用先進(jìn)的科技手段,高效地獲取了關(guān)鍵證據(jù),確保了案件能夠快速偵破。同時,我們也加強(qiáng)了與其他派出所和相關(guān)執(zhí)法單位的協(xié)作,增強(qiáng)了案件偵破的整體效果。
三、社區(qū)警務(wù)工作
本月,我派出所注重加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作,通過建立健全公安合力機(jī)制,使社區(qū)警務(wù)工作更加貼近居民需求。我們注重與社區(qū)居民建立密切聯(lián)系,舉辦了多場法律宣傳教育活動,提高了群眾法律意識和安全防范意識。同時,我們也充分發(fā)揮了社區(qū)力量,成立了多個治安巡邏志愿者團(tuán)隊,使社區(qū)安全形勢得到有效控制。
四、有效打擊涉黑涉惡勢力
本月,我派出所加大了對涉黑涉惡勢力的打擊力度。我們深入分析犯罪團(tuán)伙的組織架構(gòu)和活動規(guī)律,通過偵查摸排、定點監(jiān)控等手段,成功破獲了一起黑惡團(tuán)伙案件,切實保障了社會安全。與此同時,我們加大了對黑惡勢力的宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾積極舉報涉黑涉惡線索,形成了全社會共同打擊黑惡勢力的良好氛圍。
五、加強(qiáng)警務(wù)隊伍建設(shè)
本月,我派出所注重加強(qiáng)警務(wù)隊伍的建設(shè)。我們組織了多次警示教育活動,普及法律法規(guī)知識,提高警務(wù)人員的法律素養(yǎng)和案件偵破能力。同時,我們還配備了先進(jìn)的執(zhí)法設(shè)備,提高了警務(wù)工作的效率和科技含量。通過警務(wù)隊伍建設(shè),我們增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為矛盾糾紛化解和社會治安工作提供了強(qiáng)有力的保障。
六、文明執(zhí)法宣傳
本月,我派出所積極開展文明執(zhí)法宣傳活動。我們廣泛開展文明執(zhí)法宣傳教育,通過展板、宣傳單、微博等多種渠道宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)了社會公眾的法治觀念。同時,我們注重提升警務(wù)形象,加強(qiáng)與民眾的互動交流,堅決摒棄"土警察"形象,使警察形象更加親民化、陽光化。
綜上所述,本派出所在過去一個月里,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,全力以赴開展各項工作。通過有效的巡邏、偵破、社區(qū)警務(wù)等工作,加大了對犯罪的打擊力度,有效提升了派出所的工作水平和社會形象。在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅持依法執(zhí)法、服務(wù)群眾的原則,不斷提高辦案能力,為社會治安的長期穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
加油站月度工作總結(jié)
一、工作概況
經(jīng)過一個月的努力工作,加油站順利完成了各項工作任務(wù)。本月整體加注量達(dá)到了XX噸,同比去年同期增長了X%,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。工作人員積極參與油品銷售培訓(xùn),提升了銷售能力和服務(wù)水平,為加油站的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、市場開拓
本月加油站積極致力于市場開拓工作,通過加強(qiáng)與周邊企事業(yè)單位的合作,取得了一定成果。加油站與某大型物流公司簽訂了長期供應(yīng)協(xié)議,擴(kuò)大了我們的市場份額。同時,加油站在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,調(diào)整了油品的種類和價格,迎合了消費者的需求,提高了銷售額。
三、服務(wù)提升
為了提升客戶滿意度,加油站積極優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。我們對員工進(jìn)行了專業(yè)的銷售技能培訓(xùn),提高了客戶接待和油品銷售的技巧。同時,加油站實施了“細(xì)致服務(wù)、全程陪伴”的服務(wù)理念,將為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。客戶滿意度調(diào)查顯示,本月加油站的滿意度達(dá)到了XX%,比去年同期提高了X個百分點,表明我們的努力得到了客戶認(rèn)可。
四、安全生產(chǎn)
加油站高度重視安全生產(chǎn)工作。我們嚴(yán)格執(zhí)行加油站安全操作規(guī)程,定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練,確保員工具備應(yīng)對危險情況的能力。加油站提前制定了應(yīng)急預(yù)案,做好了各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。通過本月的安全生產(chǎn)工作,加油站沒有發(fā)生任何安全事故,確保了員工和顧客的生命安全。
五、團(tuán)隊建設(shè)
加油站注重團(tuán)隊建設(shè),積極加強(qiáng)員工之間的溝通合作。我們組織了一次團(tuán)隊拓展活動,提高了員工的團(tuán)隊合作意識和凝聚力。同時,加油站開展了員工技能競賽,激勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過這些活動,團(tuán)隊的凝聚力得到了增強(qiáng),為加油站的發(fā)展壯大提供了堅實的團(tuán)隊支持。
結(jié)語
通過一個月的努力工作,加油站取得了令人滿意的成績。在市場開拓、服務(wù)提升、安全生產(chǎn)和團(tuán)隊建設(shè)方面取得了一系列的積極進(jìn)展。但是,我們也要認(rèn)識到存在的問題,進(jìn)一步完善管理制度,不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),做到科學(xué)管理、精細(xì)運營。相信在全體員工的共同努力下,加油站的明天會更加美好!
回顧一個多月的工作,寫下我這段時間的工作總結(jié)。要點如下:
1.倉管員的工作
p>1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉缸配件的上油、防銹、除銹工作及各項記錄;圖書館工作,按規(guī)范操作規(guī)程做好并記錄。各種材料的發(fā)放,采用先進(jìn)先出的方式。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手壓機(jī)配件的入庫和發(fā)貨。
4、配合汽缸總裝車間的揀貨工作,及時填寫定位卡,對現(xiàn)場資料進(jìn)行審批等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并糾正。
5、做好各類物料的日常核對工作,對各種庫存物料進(jìn)行清點清點,做到賬、料、卡一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。
7.配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物資入庫時,倉庫管理員必須持出庫單和檢驗證明辦理入庫手續(xù);將不合格或不完整的材料拒收入庫。
8、入庫時,倉庫管理員必須核對材料的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證等項目。發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單證不齊全的,不得辦理入庫手續(xù)。檢驗不合格的材料將全部退回并放置在暫存區(qū)。同時,必須在短時間內(nèi)通知處理人員負(fù)責(zé)處理。
9、材料收據(jù)必須填寫正確、完整,供應(yīng)商名稱填寫全名和發(fā)票單位。
10、物料入庫后,應(yīng)及時調(diào)下。
二、sap系統(tǒng)操作
1.學(xué)習(xí)倉庫migo收貨和退貨。
2.學(xué)習(xí)sap常用的交易代碼。
三、配合其他工作
1、柱塞、拉桿的存放、揀選工作及做好相關(guān)記錄;
< p> 2. 進(jìn)料拆箱入庫、揀料及做好相關(guān)記錄;3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存盤點發(fā)現(xiàn)問題和錯誤,應(yīng)及時查明原因,進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管人做好倉儲、退貨、運輸工作。
派出所月度工作總結(jié)
近一個月來,我們派出所全體民警通力合作,兢兢業(yè)業(yè),積極投入工作,取得了一系列顯著成績。現(xiàn)將我所近期工作的情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、社區(qū)巡邏和矛盾糾紛解決
在過去的一個月里,我們堅持每天開展社區(qū)巡邏工作,通過與社區(qū)居民溝通,了解社情民意,及時掌握轄區(qū)內(nèi)各類問題和矛盾糾紛。在這個過程中,我們高度重視化解群眾之間的矛盾,采取切實有效的措施,順利解決了多起鄰里糾紛,確保了轄區(qū)內(nèi)社會治安的穩(wěn)定。
二、打擊違法犯罪行為
我們深入貫徹黨和政府的方針政策,全面加強(qiáng)打擊各類違法犯罪行為的力度。通過聯(lián)合其他公安部門,我們嚴(yán)厲打擊了盜竊、詐騙、搶劫等案件,有效遏制了違法犯罪活動的發(fā)生,并減少了轄區(qū)內(nèi)犯罪團(tuán)伙的存在。
三、積極參與社會安全防控
為了進(jìn)一步提升轄區(qū)內(nèi)的安全保障水平,我們積極參與社會安全防控工作。配合城市管理部門,在轄區(qū)內(nèi)安裝了更多的監(jiān)控攝像頭,增強(qiáng)了治安防范能力。與交通管理部門積極合作,加強(qiáng)了對道路交通違法行為的執(zhí)法力度,保障了市民的生命財產(chǎn)安全。
四、加強(qiáng)輔導(dǎo)教育工作
我們關(guān)注未成年人的成長和教育問題,加強(qiáng)了與學(xué)校的合作,積極參與學(xué)校的安全教育工作,開展各類公益講座和警示教育活動,有效預(yù)防了未成年人違法犯罪的發(fā)生。
五、提高服務(wù)質(zhì)量
為了滿足群眾日益增長的安全需求,我們進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。通過電話、微信等多種渠道,及時回應(yīng)群眾的求助和咨詢,增強(qiáng)了轄區(qū)居民對派出所的信任和依賴。同時,我們還積極參與社區(qū)活動,為轄區(qū)內(nèi)的居民提供更全面、更高效的服務(wù)。
六、加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)建設(shè)
為了更好地履行職責(zé),我們定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)。通過學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,我們更好地適應(yīng)了社會治安形勢的變化,提高了對犯罪活動的識別和解決能力。
總之,過去一個月,我們派出所在全體民警的共同努力下取得了可喜的成績。但同時我們也明白,仍然面臨一些困難和挑戰(zhàn),需要繼續(xù)努力和改進(jìn)。我們將一如既往地堅持“以人民為中心”的工作理念,持續(xù)保持良好的工作狀態(tài),為轄區(qū)內(nèi)的安全和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和鼓勵,我們將倍加珍惜這個榮譽,更加努力工作。
月度工作總結(jié)
作為一個專業(yè)人士,我們每個月都需要對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以便更好地了解已完成的工作以及制定未來的計劃。在這篇文章中,我們將詳細(xì)探討如何進(jìn)行月度工作總結(jié)。
首先,我們需要回顧我們在過去一個月里完成的所有任務(wù)。我們可以列出一個清單,將每個任務(wù)的細(xì)節(jié)都寫下來。我們可以包括任務(wù)的名稱、開始和結(jié)束日期、所需的時間和資源、所參與的團(tuán)隊成員以及任務(wù)的結(jié)果。這將為我們提供一個整體的概述,幫助我們了解我們已經(jīng)完成的工作量。
接下來,我們需要評估每個任務(wù)的成果。我們可以回顧任務(wù)是否按時完成,是否達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們也可以回顧任務(wù)的價值和重要性,以及它們對公司和團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。這將幫助我們判斷我們的工作是否取得了預(yù)期的結(jié)果,并為我們將來的工作提供指導(dǎo)。
在評估任務(wù)成果的同時,我們還可以回顧我們在過去一個月里遇到的挑戰(zhàn)和困難。我們可以列出這些問題,并記錄下我們采取的解決方案。這將幫助我們更好地應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的類似問題,并提供我們在承擔(dān)類似任務(wù)時需要注意的事項。
此外,我們還需要回顧我們在過去一個月里的個人和團(tuán)隊表現(xiàn)。我們可以評估自己的工作效率和能力,以及團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通。我們可以回顧我們在團(tuán)隊中的角色和責(zé)任,并思考我們是否真正履行了自己的職責(zé)。對于團(tuán)隊中的成員,我們可以思考他們的工作績效和目標(biāo)完成情況,并提供必要的反饋和支持。
最后,我們需要制定未來的計劃。根據(jù)我們對過去一個月工作的總結(jié),我們可以確定下一個月的重點和目標(biāo)。我們可以列出我們需要完成的任務(wù),并設(shè)置適當(dāng)?shù)臅r間表和里程碑。我們還可以制定面對挑戰(zhàn)時的解決方案,并列出我們需要改進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來說,月度工作總結(jié)是我們在職業(yè)生涯中不可或缺的一部分。通過詳細(xì)記錄和評估我們的工作成果、面臨的挑戰(zhàn)以及個人和團(tuán)隊表現(xiàn),我們可以更好地了解自己的工作情況,并為未來的工作做出明智的決策和規(guī)劃。希望這篇文章能夠幫助你更好地進(jìn)行月度工作總結(jié)。
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,思考總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出閱歷,為以后的工作做好更充分的打算預(yù)備。我堅持不斷的學(xué)習(xí)理論學(xué)問,總結(jié)工作閱歷。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱忱對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特殊是收料,看是簡潔,要對材料質(zhì)量、方數(shù)狀況了解與把握。一年下來的工作實踐,我格外留意對工作狀況的積累與總結(jié)。如今我對材料崗位的現(xiàn)狀整體狀況已經(jīng)比較生疏。也有確定的了解與把握,我想自己的工作閱歷一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的`工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正由于如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱忱和努力爭取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率
在倉管任職,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的學(xué)問,材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。由于我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的期望更無進(jìn)展可言。
二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實際工作閱歷,我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)覺不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料準(zhǔn)時向主管負(fù)責(zé)人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。依據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表,將材料合理、平安、整齊、分類放在公司總倉和臨時倉庫。
三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室
我們材料科主動響應(yīng)公司的各項號召,遵守公司的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氣氛中工作。
物業(yè)月度實習(xí)工作總結(jié)
一、引言
在過去一個月的實習(xí)中,我作為物業(yè)管理公司的實習(xí)生,負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成各項工作任務(wù)。通過這一個月的實習(xí)經(jīng)歷,我收獲頗多,不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的動手能力和解決問題的能力。在此,我將詳細(xì)總結(jié)并反思自己這一個月的工作情況,并對未來的工作進(jìn)行展望。
二、工作內(nèi)容及成果
1.日常維護(hù)管理
我積極參與了小區(qū)的日常維護(hù)管理工作,包括環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、設(shè)備設(shè)施的檢修等。我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了小區(qū)廣場、草坪、花壇的清掃和修剪,保持了小區(qū)的整潔和美觀。同時,我還參與了小區(qū)消防設(shè)施的巡查和維護(hù),確保了小區(qū)的消防安全。此外,我還協(xié)助技術(shù)人員對小區(qū)的電梯、門禁系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),確保了設(shè)備的正常運行。通過這些工作,我提高了自己的動手能力和工作效率。
2.客戶服務(wù)
作為物業(yè)管理公司的實習(xí)生,我有幸接觸了很多業(yè)主,學(xué)到了與人溝通的技巧。我積極主動地為業(yè)主提供幫助和解決問題,認(rèn)真傾聽他們的意見和建議。我參與了小區(qū)業(yè)主大會的組織工作,負(fù)責(zé)會前的準(zhǔn)備和會議的記錄。通過與業(yè)主的交流和溝通,我對于物業(yè)服務(wù)的重要性和客戶滿意度的重要性有了更深的認(rèn)識,并在實踐中提高了自己的溝通能力和處理問題的能力。
3.事件處理
在實習(xí)期間,我也遇到了一些小區(qū)內(nèi)的事件和問題,如小區(qū)門衛(wèi)闖卡事件、小區(qū)保安夜間閑聊等。我積極參與事件的處理工作,與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,并及時采取措施解決問題。通過這些事件的處理,我提高了自己的危機(jī)抗壓能力和解決問題的能力。
三、工作總結(jié)
通過這一個月的實習(xí)工作,我充分體驗了物業(yè)管理工作的繁忙和復(fù)雜,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識到了物業(yè)管理工作的重要性,只有通過認(rèn)真細(xì)致的工作才能為業(yè)主提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。其次,我學(xué)習(xí)到了與人溝通的重要性和技巧,在與業(yè)主和相關(guān)人員的交流中提高了自己的溝通能力。最后,我深刻認(rèn)識到問題的處理和解決的重要性,只有在處理問題時保持冷靜和理性,并及時采取措施解決,才能避免事態(tài)的擴(kuò)大。
四、對未來工作的展望
在未來的工作中,我將更加注重對細(xì)節(jié)的把控和工作的質(zhì)量。我會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,通過實踐來不斷提高自己的工作能力和解決問題的能力。同時,我也將更加注重團(tuán)隊合作,與同事積極配合,共同完成工作任務(wù)。我相信,在接下來的實習(xí)期間,我將能夠取得更好的成績,并實現(xiàn)自己的個人成長和發(fā)展。
總之,這一個月的物業(yè)實習(xí)工作,讓我深刻體驗到了物業(yè)管理的繁忙和復(fù)雜,也鍛煉了自己的動手能力和解決問題的能力。我將以此為契機(jī),不斷提升自己的工作能力,為社區(qū)的居民提供更好的服務(wù)。也希望在未來更多的實習(xí)機(jī)會中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
總結(jié)是總結(jié)和總結(jié)一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活表現(xiàn)的書面材料。它可以讓我們更有效率。一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎么寫總結(jié)?以下是番文網(wǎng)編輯整理的最新月度個人工作總結(jié)報告。個人月度工作總結(jié)模板簡單易讀。
這個月,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,不斷理清工作思路,總結(jié)自己的工作思路。工作方法。邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷掌握方法,積累經(jīng)驗。下面豆花問答網(wǎng)將為大家分享最新的月度個人工作總結(jié)報告信息,歡迎大家參考。
最新月度個人工作總結(jié)報告1
xx月即將結(jié)束。回顧本月的工作,收獲滿滿的喜悅,與同事的合作。攻堅克難的艱辛,也伴隨著遇到困難和挫折的憂郁。本月重要工作狀態(tài)總結(jié)如下:
1、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(1)在這個月里,我有意識地加強(qiáng)了學(xué)習(xí),虛心請教和解疑,不斷澄清自己的工作思路,總結(jié)自己的工作方法。
(2)注重以任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)和提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)獲取和實踐練習(xí),更快地完成任務(wù)。另一方面,請教書籍,請教同事,不斷豐富知識,掌握技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。
(3)忠于職守,吃苦耐勞,不怕困難,勇?lián)厝?,熱心服?wù),在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2. 專注本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)
(1)主要精力是做好干熄焦和礦熱爐余熱發(fā)電項目。
(2)周邊水泥行業(yè)嚴(yán)重供過于求,石灰石資源較好,已建成15條回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線,后期水泥廠全部在建,導(dǎo)致水泥項目無法追蹤,不可靠??梢宰霭l(fā)電項目。
(3)通過公司介紹,了解公司張先生(老板的弟弟)和集團(tuán)董事長高先生,制定技術(shù)方案和投資經(jīng)濟(jì)分析。國慶過后,我要去見老板。具體模式尚未確定,還需繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗與收獲
這個月的工作,完成了一些工作,也取得了一些收獲。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
(1)只有端正立場,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)崗位。
(二)只有積極融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新環(huán)境中繼續(xù)做好工作。
(3)只有堅持銷售原則,做好銷售工作,認(rèn)真做好工作,才能盡快簽訂訂單。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把部門內(nèi)的工作做好。
(5)加強(qiáng)與客戶的溝通,做好與客戶的溝通,解決客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)進(jìn)行日常反思,不斷提高思想認(rèn)識和知識水平。
(2)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,感覺自己的工作技能又上了一個新臺階,對每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有了目標(biāo),心里就真的有了底線!基本上,你忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了剛開始工作時只努力不知道如何總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限的忙碌中走進(jìn)了這個新的月份,又從無限的簡單中走出了這個月。還有,在工作的過程中,我也明白了與人打交道的原則,也明白了一個好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是何其重要。
(3)在這個月的工作中,我接觸到了很多新事物,產(chǎn)生了很多新問題,學(xué)到了很多新知識,新經(jīng)驗,讓自己在方面有了新的提升和提升思想認(rèn)識和工作潛力。完美的。
(4)在日常工作中,我始終要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
(5)回顧你這個月的工作情況,問問自己,還有很多方面的不足。
因此,要加強(qiáng)自己的工作思維,正確認(rèn)識,提高銷售工作的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
5.不足
1.內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)不夠。要從思想上提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更多的毅力。對于越困難、越有挑戰(zhàn)性的項目,你應(yīng)該越有活力和毅力去處理它們。不要輕易放棄。這是您需要不時提醒自己的事情。
3.工作不夠細(xì)致,有些關(guān)系還沒有到位。溝通的潛質(zhì)和細(xì)致還需加強(qiáng),爭取在新的一個月里有更大的變化和進(jìn)步。
4。沒有足夠的資源去發(fā)現(xiàn)和開發(fā)客戶,也沒有足夠的項目信息來跟蹤,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)沒有及時完成,落實力度不夠。
5.對新事物的學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)常根據(jù)工作經(jīng)驗做事,根據(jù)以前的工作套路處理問題,表明工作中的膽識和創(chuàng)新能力不夠。
六、下一步計劃
針對工作中的不足,為做好下個月的工作,突出以下幾個方面:
(1)做好內(nèi)部協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(2)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
(3)利用長林公司的關(guān)系,做好高儀鋼鐵公司干熄焦項目。
(4)加強(qiáng)利用中介資源和關(guān)系,開發(fā)好客戶。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)銷售創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平提升。
在以后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,在工作中不斷創(chuàng)新。相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天會更加完美!
最新月度個人工作總結(jié)報告二
一個月,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一直從事校園保安工作,維護(hù)校園。正常的教學(xué)秩序是為了保證校園師生的安全。成為合格和稱職的保安人員的責(zé)任。勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé),確保所在紅旗幼兒園秩序持續(xù)穩(wěn)定。預(yù)定的工作任務(wù)。
1、政治思想工作
一個月來,通過各種學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,端正了工作態(tài)度。 ,從穿上保安制服參加校園保安的那一刻起,我就知道自己肩負(fù)著守護(hù)校園保安的責(zé)任。我們在工作中要有責(zé)任感和榮譽感,才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)大局,作為保安公司駐校的保安人員,雖然相隔甚遠(yuǎn)來自保安公司單位,但時刻牢記保安公司給自己的責(zé)任,牢固樹立服務(wù)校園保安的意識,完成保安工作中的具體要求和任務(wù),與學(xué)校簽訂責(zé)任書,努力確保公司領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意、校園秩序穩(wěn)定。
3、認(rèn)真完成安保任務(wù)的具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,不遲到、不下崗,值班時著裝整齊,舉止文明,自覺樹立保安人員的良好形象。
2.堅持工作日志和出入境人員登記及校園巡查工作。同時,放假后,配合學(xué)校工作人員每天值班,開展巡防工作。
3.在完成本職工作的同時,積極配合學(xué)校完成力所能及的其他任務(wù)。
4、每月積極組織包子區(qū)其他保安員學(xué)習(xí)保安職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安和各學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧過去一個月的工作,我在校園保安的崗位上,在學(xué)校的安全保衛(wèi)工作中取得了自己的成績,雖然還有一些業(yè)務(wù)任務(wù),自身素質(zhì)還是需要的有實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)不足,圓滿完成校園安全的職責(zé)任務(wù)。
最新月度個人工作總結(jié)報告三
2020年2月工作總結(jié)樣本一:公司員工2月工作總結(jié)樣本
< p>2月是一個特殊的月份。這是春節(jié)。節(jié)前,思鄉(xiāng)之情更濃。節(jié)后,因為節(jié)后頭幾天沒有專心工作,所以在二月份上班。不是特別好。心理沒變,心態(tài)還是比較放松的,導(dǎo)致2月初工作有很多疏漏,但及時發(fā)現(xiàn)錯誤,調(diào)整心態(tài),找到之前的狀態(tài)工作。后續(xù)工作逐步走上正軌。因為二月是春節(jié)后的第一個月,我在完成工作任務(wù)上比較松散,需要進(jìn)一步調(diào)整。首先,在我的日常工作中,我無法快速完成我的工作,前期偶爾會出現(xiàn)失誤。雖然已經(jīng)改正,但我不應(yīng)該犯這樣的錯誤。所以在以后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,把工作做得更好。
其次,整個2月份的工作任務(wù)勉強(qiáng)完成,之前的計劃沒有落實到最后。所以接下來一個月的工作,一定要嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃的內(nèi)容,彌補我之前2月份的工作。造成的故障。
然后我總結(jié)了整個二月。我吸取了一月份的教訓(xùn),收集了很多有用的信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展做出了很多貢獻(xiàn)。而這個月,我個人也學(xué)到了一些關(guān)于崗位的知識,對接下來的工作有了新的方式和方法,對3月份的工作也有了更好的規(guī)劃。
最后,在和同事交流的過程中,齊心協(xié)力推動任務(wù)的進(jìn)展,積極為工作中出現(xiàn)的任務(wù)開動腦筋,給出了自己的意見和建議,并同時,我準(zhǔn)時。完成上級交辦的臨時任務(wù)。
這個月,我有得也有失。下個月,我會在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力走得更遠(yuǎn),而不是像這個月那樣“丟西瓜,我丟西瓜”。撿到了芝麻?!比聦⒅粒龊霉ぷ饔媱?,以全新的面貌迎接三月的挑戰(zhàn),抓住一時的機(jī)遇。同時,反思二月的整個工作經(jīng)歷,停止犯錯不該發(fā)生的事,為一季度畫上一個完美的句號。
最新月度個人工作總結(jié)報告四
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下銀行,我立足自身崗位,擔(dān)任銀行個人業(yè)務(wù)顧問,積極服務(wù)客戶,拓展銀行營銷業(yè)務(wù),做好各項工作,取得一定成績,獲得客戶滿意。工作的具體總結(jié)二月份情況如下:
1.努力學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融行業(yè)在不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對ba提出了更高的要求nk個人商務(wù)顧問,必須努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需要。為此,我積極參加了上級單位組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識、與客戶溝通技巧等。 . , 當(dāng)客戶詢問營銷產(chǎn)品及其他相關(guān)問題時,能夠快速準(zhǔn)確地回答他們的問題,為客戶提供建議和解決方案,并利用自己的專業(yè)知識搭建與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人發(fā)展商業(yè)。 .
二、一絲不茍,努力做好服務(wù)工作
作為銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我想通過優(yōu)質(zhì)的方式擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售為客戶提供服務(wù)。在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,并根據(jù)不同客戶的特點,一絲不茍,努力做好服務(wù)。因為我已經(jīng)掌握了客戶的基本情況,了解了他們的性格特點和愛好,所以當(dāng)新的銀行產(chǎn)品上線時,我會根據(jù)產(chǎn)品的特點,第一時間致電可能對該產(chǎn)品感興趣的XX客戶,并從事營銷工作。做到有針對性,為客戶提供差異化??、個性化的服務(wù)。我一絲不茍,努力做好服務(wù)。我不僅效率高,為銀行贏得了一大批忠實客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,也贏得了客戶的衷心贊譽。
3.真誠的服務(wù)和良好的大堂管理工作
大堂管理工作我真誠服務(wù),盡我所能。一是經(jīng)常提前上班,把大堂打掃干凈,把大堂整理好。大堂的沙發(fā)和座椅始終保持干凈整潔,給顧客一種文明優(yōu)雅的感覺。二是用心服務(wù)客戶,微笑,用自己的聲音,用自己的情緒,用自己的行為,讓客戶感到親切、快樂和滿足。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括填寫個人項目,各種咨詢事項,主動與客戶建立良好的情感關(guān)系。在存取款過程中,部分用戶無法寫入憑證。我主動提出幫助,逐一教導(dǎo),一次教導(dǎo)好幾次,直到教會建成。
二月過去了。雖然我完成了任務(wù),取得了不錯的成績,但我不能滿足于此。新的一個月,我將更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方式和服務(wù)形式,努力創(chuàng)造卓越業(yè)績,為銀行發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)。
最新月度個人工作總結(jié)報告5
2月即將結(jié)束。面對這個月,我心里很糾結(jié)。一是社會因素的影響,二是我在工作中所經(jīng)歷的一些事情。這些都對我產(chǎn)生了一定的影響,所以對于二月份,我覺得真的有必要好好總結(jié)一下。
我相信2020年2月對每個公司來說都是最艱難的時期,但是仔細(xì)看,這個月我們的銷售工作一直很順利。作為公司的銷售人員,我知道銷售工作可以隨時完成。所以在接下來的幾年里,我一直在聯(lián)系以前的客戶。作為一名資深的保險業(yè)務(wù)員,我深知無論何時何地,都要與客戶保持良好的溝通,讓客戶記住我們,讓我們的關(guān)系保持順暢。狀態(tài),讓客戶不會因為時間而流失。
其實這個月雖然沒有人踏入自己的位置,但對我們來說,在年后才真正踏入各自的位置。作為銷售人員,我們沒有固定的崗位,只有固定的工作,每時每刻都在工作,即使沒有固定的地點或時間,工作也能正常進(jìn)行。于是,年假結(jié)束后,我開始了自己的工作。首先,我為自己計劃了一個新年的安排。雖然現(xiàn)在,安排可能會有一些變化,但無論如何,有了目標(biāo),就會有成長。和進(jìn)步。因此,首先為自己設(shè)定一個目標(biāo)是非常重要的。這是我們工作的開始,也是我們更好地進(jìn)行下去的基本要求。
這個月我接觸了很多之前交流過的新老客戶,而且大家今年一月份的空閑時間比較多,所以和他們交流的比較頻繁,相信我會給他們他們也是。給人留下了很好的印象。我對自己的溝通能力很滿意,而且我也是一個很有效率的人,所以我不會做沒有用的事情。在這次特殊的工作中,我深深地意識到一個問題,就是只要有堅強(qiáng)的意志,事情就可以做到一半。這段特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些其他的感悟,那就是作為一個業(yè)務(wù)員,最重要的是態(tài)度。無論何時何地,只要我們有這樣的心,對方就會回饋給我們一些東西,一定是對我們有用的東西。因此,只有當(dāng)我們付出時,我們才會有所收獲,我們才會成長。
文章主題突出,語言鏗鏘有力。 對我的寫作有幫助。
每月個人工作總結(jié)報告
個人工作每月總結(jié)報告范文
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個人每月工作總結(jié)
p >每月個人工作總結(jié)
曾經(jīng)天真的以為以后將從事技術(shù)上的工作,來到縣上以后才真正的明白,縣級單位公司是一個純粹性的執(zhí)行單位,不需要太多的技術(shù),即便如此我依然要堅持學(xué)習(xí),欠缺的東西依舊很多。踏上工作崗位一個月之久,對自己的工作已經(jīng)有所熟悉,有失望的地方,也有振奮的地方,雖然自己在業(yè)務(wù)上的了解欠缺的還很多,但每天都有收獲,這是我最快樂的事情。
一個月了,終于開始認(rèn)識周圍的環(huán)境,作為一個服務(wù)行業(yè),我深知自己的責(zé)任,必須做到服務(wù)認(rèn)真,態(tài)度端正,真誠的去與顧客交流才能得到大家滿意的服務(wù)。在xxx縣時間不久,雖然只是初步印象,但我還是看得出一些弊端,整個公司的同事們工作狀態(tài)比較懶散,上班不積極、工作進(jìn)度慢、顧客評價度不高等問題。同時我也深刻明白了,一個企業(yè),就是一個整體,好比賽龍舟,只靠個人的努力恐怕無濟(jì)于事,關(guān)鍵是每個人都要有集體意識感,較強(qiáng)的責(zé)任心和合作意識,只有這樣才能快速的發(fā)展業(yè)務(wù)。都說人和環(huán)境有兩種關(guān)系,一種是適應(yīng),另一種是改變,適應(yīng)一種懶散的環(huán)境輕而易舉,在不知不覺中被同化,而改變一種環(huán)境需要清高的思想、堅強(qiáng)的意志力,這是一件很難的事情。在我剛離開校園進(jìn)入工作的環(huán)境下,我還保持著一顆積極向上的心,時刻督促自己,每天上班堅決不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真的對待每一件事,一定要堅持到底,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
我暫時實習(xí)的部門是政企客戶部,跟著師傅一塊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)推廣,近期區(qū)公司較重視xxx業(yè)務(wù)的發(fā)展,局長也為此比較著急,于是我積極的加入這個行列中,幫師傅辦理業(yè)務(wù),給學(xué)生辦電子卡、登記信息等。在xxx業(yè)務(wù)上,我們花了很多功夫,我與師傅經(jīng)常探討如何宣傳我們的產(chǎn)品,怎樣去打動學(xué)生家長、老師。在實際操作的過程中遇到很多困難,此時我才發(fā)現(xiàn),做好一件事情是那么難,xx的用戶如此龐大,而又習(xí)慣xxx產(chǎn)品,要把用戶拉過來,沒有足夠的亮點來打動用戶是很難做到的.,在這一塊的業(yè)務(wù)發(fā)展可謂舉步維艱,但我們?nèi)栽趫猿?,在探索,希望盡快找到突破口。
都說工作中人際關(guān)系很重要,直到工作才真真的體會到,與同事和睦相處是做好工作的前提,只有在工作中想互相學(xué)習(xí)、幫助,才能更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,我深知剛出茅廬的小子沒有經(jīng)驗,沒有技術(shù),必須虛心學(xué)習(xí),才能不斷成長。
人的一生,都是與工作相伴?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,我將不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與公司共成長,做好業(yè)務(wù),將xxx業(yè)務(wù)快速發(fā)展起來,每天進(jìn)步一點,就是我最大的收獲,最快樂的事情!
xxx
20xx年10月31日
yjs21.cOm更多工作總結(jié)編輯推薦
本文為幼兒教師教育網(wǎng)推薦專題“工會月度工作總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容。
欄目小編給你提供了以下的《工會月度工作總結(jié)》,本文供你參考,希望能幫到你。按照單位領(lǐng)導(dǎo)的通知,我們需要開始準(zhǔn)備本月度的崗位總結(jié)所需的相關(guān)材料了。通過總結(jié),可以提高自己的工作技巧。
新的一年又開始了?;仡欙w快過去的20xx年,有太多的感觸??傆X得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。
20xx年對之前自我訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù)?;臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,并且申報。20xx年手上的工作(財務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括:
一:財務(wù)方面
2月份的年度報表。
3月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計報告的安排
4月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳
5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢
每月的月度報表及稅金申報
二:人事方面
還有及時申請人員的變動四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)
每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家
3月份2家公司的社?;鶖?shù)調(diào)整
7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整
11月及時安排北方司機(jī)和營業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時工作的申請
三:總務(wù)方面
也及時安排新進(jìn)人員的工作服,使大家能夠早點穿上衣服。
夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。
及時安排每次的用工招聘。
及時更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗證及換證工作
四:臨港新公司相關(guān)執(zhí)照申請
新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關(guān)政府證件的辦理完成。
包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。
及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。
及用友帳套的設(shè)置
20xx年其實做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方。總得來說自我是對20xx年工作是肯定。于20xx年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在20xx年里,更加的把自我的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個部門及時溝通好,使我們的財務(wù)報表及附表做的更及時和準(zhǔn)確。
20xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績也基本完成董事會的要求。期望在20xx年3家公司業(yè)績會越來越好,在完成任務(wù)的同時,能夠給我們員工相應(yīng)的鼓勵和福利的提高,福利相對提高了,員工工作的進(jìn)取性也會大大的提高,和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。
院送走了轟轟烈烈的龍年,我們迎來了充滿期冀的蛇年。開學(xué)新氣象,我們帶著新春的祝福重新投入到校園的懷抱中,準(zhǔn)備開始我們的新計劃、新目標(biāo)。管理學(xué)院學(xué)生會各部門都在積極調(diào)整各自的工作狀態(tài),回復(fù)最佳的工作狀態(tài)。以下是管理學(xué)院學(xué)生會9月份的工作總結(jié):
主席團(tuán)三月份工作總結(jié)
新春過后,朝氣蓬勃。本月主席團(tuán)秉持為仲愷學(xué)子服務(wù)的理念開展管理工作和建設(shè)工作,做好與學(xué)生會新成員做好溝通聯(lián)系,對新學(xué)期的學(xué)生會工作做好整體的把控。
此外,進(jìn)行對學(xué)生會網(wǎng)站的宣傳建設(shè)并對學(xué)生會日常的工作進(jìn)行合理的管理和安排。
秘書處三月份工作總結(jié)
陽春三月,歲月如歌!回顧過去的一個月,在我們的努力耕耘下,秘書處的各項工作都能順利進(jìn)行。以下是秘書處9月份的工作總結(jié):
一、部門工作
秘書處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師召開了20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會議,舉行了11級班長團(tuán)支書會議,做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達(dá)與資料收集整理的工作。
二、內(nèi)部建設(shè)
組織秘書處全體干事召開第一次工作會議,秘書長潘滿丹對上學(xué)期的各項工作進(jìn)行總結(jié),提出仍需要改進(jìn)的地方,也做了本學(xué)期的工作計劃。會上,大家集體討論了關(guān)于部門出游的事宜。
三、常規(guī)工作
跟進(jìn)體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽,文藝部舉辦的K歌大賽,并協(xié)助各個部門完成相關(guān)工作。與此同時,堅持做好學(xué)生會聯(lián)系老師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項事務(wù)的日常任務(wù)。
新的一年又開始了?;仡欙w快過去的2021年,有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每一天過的像打仗的日子。
2021年對之前自我訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù)?;臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,并且申報。2021年手上的工作(財務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括:
一:財務(wù)方面
2月份的年度報表。
3月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計報告的安排
4月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳
5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢
每月的月度報表及稅金申報
二:人事方面
還有及時申請人員的變動四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)
每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家
3月份2家公司的社?;鶖?shù)調(diào)整
7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整
11月及時安排北方司機(jī)和營業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時工作的申請
三:總務(wù)方面
也及時安排新進(jìn)人員的工作服,使大家能夠早點穿上衣服。
夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。
及時安排每次的用工招聘。
及時更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗證及換證工作
四:臨港新公司相關(guān)執(zhí)照申請
新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關(guān)政府證件辦理完成。
包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。
及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。
及用友帳套的設(shè)置
2021年其實做的事還很多很多,有自我滿意的,也有自我覺得不足的地方??偟脕碚f自我是對2021年工作是肯定。于2021年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自我最大的努力去幫忙她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在2021年里,更加的把自我的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個部門及時溝通好,使我們的財務(wù)報表及附表做的更及時和準(zhǔn)確。
2021年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。2021年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績也基本完成董事會的要求。期望在2021年3家公司業(yè)績會越來越好,在完成任務(wù)的同時,能夠給我們員工相應(yīng)的鼓勵和福利的提高,福利相對提高了,員工工作的進(jìn)取性也會大大的提高,和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。
經(jīng)過會計助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1兩個月的試用期,我在工作中也取得了一些成績。會計助理工作看起來很簡單,但很難做。以前的工作經(jīng)驗對我從事新工作有一定的幫助,但很多工作需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能取得成果。成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心和無形的教導(dǎo),離不開公司同事的關(guān)心和支持。
兩個月的試用期過去了,我對我從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的業(yè)務(wù)情況比較熟悉。而且,在這兩個月里,我在公司總會界的指導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,在新的職位上,對我們公司的經(jīng)營模式和管理制度進(jìn)行了新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。目前,對本行的總結(jié)報告如下。
一、心態(tài)培養(yǎng)
一個人面對新的城市,新的事情,一切都將是新的開始。有一個陌生、熟悉、精通的過程。一切都很難開始。良好的心態(tài)3354虛心和積極的心態(tài)是做好一切工作的根本。前幾天是關(guān)鍵,所以我努力適應(yīng)新環(huán)境,應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、具體工作
1。嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求處理費用償還、現(xiàn)金、支票的領(lǐng)取業(yè)務(wù)。
2。每月第八個工作日按時支付單位職工工資。
3、現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時登記。月末寫會計報告。
4、請?zhí)顚懠{稅申報單。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人讓你做的工作。
三、工作要求
要做好會計助理工作,決不能用“輕松”來形容。絕對不是“雕蟲小技”。作為經(jīng)濟(jì)事業(yè)的一線、財政收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要地位。作為一名合格的會計,必須具備以下基本要求:
1、熟悉學(xué)習(xí)、理解及政策規(guī)定和公司制度,不斷提高自己的工作水平和知識技能。
2。學(xué)習(xí)制定本職工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要遵守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有強(qiáng)烈的安全意識、現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印章,要有內(nèi)部保管分工,各負(fù)其責(zé),互相牽制。
以上是我本人工作兩個月的經(jīng)驗和總結(jié)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將通過不懈的努力和奮斗,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展保持同步。同時,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓勵。我表示衷心的感謝。(大衛(wèi)亞設(shè),北方執(zhí)行部隊。)
人總是要面對不同的人不同的事情,才會在不經(jīng)意中去尋找屬于自己的生活或工作姿態(tài),就如同現(xiàn)在的我們,時間如流水般匆匆逝去,我們卻根本沒有太多的空隙去思考和猶豫,只能緊緊抓住身邊的每次機(jī)會去總結(jié)、成長而后繼續(xù)總結(jié)、成長,這也許就是青年的足跡,平淡而又無法超越。
四月份,是個繁忙的月份,管理技術(shù)學(xué)院第四屆技能節(jié)之商業(yè)實戰(zhàn),我們?nèi)w學(xué)生會成員都經(jīng)歷了一次真正的洗禮與考驗,從活動的策劃到宣傳、從組織報名到選手會議、從初賽到復(fù)賽,一切的一切看似簡單,卻凝聚著學(xué)生會成員點點滴滴的努力,在這里,干事們是好樣的。當(dāng)然,我們的努力也相對取得了很好的效果和影響力。關(guān)于這個活動我自身也存在著許多的不足,包括對其他負(fù)責(zé)人工作的溝通,處于很大被動之中,也和其他同事有過不愉快的工作摩擦,雖然我們?yōu)榱斯餐哪康?,卻又不同的方式,我很遺憾和愧疚。
對于學(xué)生會的日常工作,作為副主席的我,我一直明白我的立場,其他部門在本月都沒有什么活動,我對他們的交流本身也就很少,有時候真的感覺心有余而力不足。學(xué)生會的工作即將接近尾聲,我自我感覺沒有一件讓我自己滿意的工作記憶,我雖然不想轟轟烈烈,卻也沒有在平平淡淡中成就我的工作,我依舊很遺憾和愧疚。
總之,四月是本學(xué)期的重心,我們都努力堅持走了過來,我相信在接下來的日子,我們更加好好珍惜,為學(xué)生會奉獻(xiàn)最后一點努力,對于我們可愛的干事們,沃爾瑪你應(yīng)該更注重他們的工作能力的提高和精神素質(zhì)的鍛煉,也不枉此行?。?/p>
在許多工作領(lǐng)域中,處理文檔和撰寫文件是必不可少的工作要求。而尋找合適范文來進(jìn)行借鑒,則是一個高效的途徑。您是否平時有收集心儀范文的習(xí)慣呢?希望這份"月度工作總結(jié)"能夠與您的閱讀偏好相符,并且令您感到滿意。相信您能從中找到所需的內(nèi)容!
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量提高員工的工質(zhì)量和積極性提高部門人員責(zé)任心增強(qiáng)企業(yè)凝聚力__年9月我廠開展了以“全員行動提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī)營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮使員工樹立了質(zhì)量觀念提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操工進(jìn)行言傳身教方式的操培訓(xùn)要求工人加強(qiáng)自檢嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議提高員工的質(zhì)量意識每天生產(chǎn)結(jié)束后質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制各車間員工提高自檢能力生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管各車間的質(zhì)量使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善但依然存在很多問題外觀質(zhì)量尚有待提高產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)質(zhì)量量月后期已有大量改善但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束通過本次質(zhì)月活動大大提高了質(zhì)量意識提高了人員的技能水平和管水平達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高希望各車間保持目前的良好形勢對質(zhì)量常抓不懈形成月月是質(zhì)量月日日抓質(zhì)量的良好氛圍使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階樹立我公司的質(zhì)量信譽創(chuàng)立品牌在市場中立于不敗之地
1、銷售指標(biāo)的完成情況
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
一、對公司的認(rèn)識
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了?;叵朊嬖嚨哪且惶?,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時,使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點,所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
xx月,安仁一中團(tuán)委在學(xué)校黨委和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,突出思想教育,充分用活動文化和豐富的教育資源,以慶祝建黨 90 周年和建校 70 周年為契機(jī),在繼往開來、求真務(wù)實的基礎(chǔ)上,立足青年學(xué)生終身發(fā)展,立足團(tuán)組織的先進(jìn)性,積極有效地開展各項工作?,F(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 主要工作回顧
一、強(qiáng)化了組織建設(shè)。 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。 XX年 3 月 20 日,以召開共青團(tuán)安仁一中第八次團(tuán)代會為契機(jī),選舉產(chǎn)生了以何湘華同志為團(tuán)委書記、黃芳為副書記的新的一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子。 XX年下學(xué)期,為了進(jìn)一步明確工作責(zé)任,發(fā)揮工作效能,校團(tuán)委創(chuàng)新基層組織,健全工作機(jī)構(gòu),設(shè)立了宣組部(唐華任部長)、體藝部(劉敏華任部長)、社團(tuán)部(鐘芳任部長)、辦公室(李娜任主任)以及青年志愿服務(wù)站(李警任站長)等工作部門。同時,根據(jù)學(xué)校特點,在各年級設(shè)立年級團(tuán)總支,每一個團(tuán)總支配備好團(tuán)總支書記、副書記,宣傳委員、組織委員。為了進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)的工作活力, XX年 10 月,團(tuán)委還增選了年輕教師鐘芳同志為校團(tuán)委委員并擔(dān)任社團(tuán)部部長。由于組織保障有力,目前安仁一中團(tuán)的工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢,受到了學(xué)校師生的極大關(guān)注和贊揚。
二、強(qiáng)化了活動管理。 努力搭建青年工作的活動載體,充分發(fā)揮團(tuán)的先進(jìn)性作用,讓學(xué)生在活動文化中,觸摸時代的脈搏,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。具體表現(xiàn)如下:
一是 加強(qiáng)了團(tuán)的日常工作。 按學(xué)期及時整理了團(tuán)務(wù)工作。對團(tuán)員人數(shù)及時進(jìn)行摸底,截止到12月份,我校共有團(tuán)員2500人,積極吸收要求進(jìn)步的學(xué)生加入共青團(tuán)組織,截止到目前,今年共有460名學(xué)生加入了共青團(tuán)組織。
二是 開展了系列推優(yōu)工作。 充分發(fā)揮學(xué)校青年團(tuán)校和青年黨校的作用,通過各班級團(tuán)支部、各年級團(tuán)總支的層層推薦,先后兩次共有460人參加了第16期和第17期青年團(tuán)校的培訓(xùn),另有段一帥等20位同學(xué)參加了學(xué)校青年黨校和縣委黨校的學(xué)習(xí)。在推優(yōu)入黨方面,今年7月共推薦了譚晨等22位同學(xué)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨黨組織。今年5月,推薦的高二352班張怡慧同學(xué),高二353班譚文帥同學(xué)、高一366班劉鈺鋒同學(xué)等分別被評為“省優(yōu)秀團(tuán)員”、“市優(yōu)秀團(tuán)員”榮譽稱號。另,每學(xué)期評還舉行了校級優(yōu)秀團(tuán)員和“先進(jìn)團(tuán)支部”的評選活動。
三是 實施了社團(tuán)系列工作。 10 月份,成立了“演講與播音主持社團(tuán)”、“對聯(lián)與書法社團(tuán)”以及“新聞與寫作社團(tuán)”等三個社團(tuán)。通過挖掘?qū)W校資源,目前這三個社團(tuán)所開展的工作得到了校友王林波先生的贊助。目前,三個社團(tuán)工作運行良好,收到了較好的效果。 11月6日、 11月20日,校團(tuán)委還分別邀請了縣電視臺主播何明和縣教育局張云箏等校外人士到學(xué)校為社團(tuán)成員講學(xué)。 12月17日,演講與播音主持社團(tuán)成功舉行了XX年安仁一中元旦晚會主持人選拔賽總決賽。目前,學(xué)?!靶@之聲”廣播站的工作在團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,工作有聲有色。通過創(chuàng)新,其節(jié)目開辟了每天早飯后的《新聞和報紙章要》欄目、每周星期一的《每周評論》欄目、每周星期二的《英語天地》欄目、每周星期三的《音樂驛站》欄目、每周星期四的《子午書簡》欄目、每周星期五的《經(jīng)典欣賞》欄目以及每周星期六的《一周要聞》欄目。
四是 開展了主題教育活動。 3 月份,為慶祝校慶70周年,在廣大團(tuán)員中發(fā)出了關(guān)于“開展發(fā)揚拼搏精神為校慶70周年獻(xiàn)禮活動的倡議書”; 5月21日成功舉行了以“感恩”為主題的校園歌手大賽(校園第六屆歌手大賽);8月,配合高三年級組,開展了高三學(xué)生“走進(jìn)工廠,走進(jìn)高?!钡氖罴偕鐣嵺`活動; 11月27日,為了緬懷革命先烈,暢談學(xué)子豪情, 組織 XX 屆高三建黨極分子中前往烈士公園進(jìn)行有關(guān)瞻仰和座談會,開展了校慶獻(xiàn)禮“三問 ”活動; 12 月2日 ,為學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神,推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),配合黨委組織1200名師生聆聽了“郴州市道德模范基層巡講團(tuán)”在安仁舉行的首場報告會,以實際行動學(xué)習(xí)道德模范; 12月6日,在全校團(tuán)員青年中開展創(chuàng)先爭優(yōu)“有話對你說,學(xué)習(xí)唐修國”征文活動; 12月9日成功舉行了 “湘和學(xué)子杯”紀(jì)念“一二·九”運動演講比賽,等等。
五是 開展了青年志愿服務(wù)活動。 自 2月23日校團(tuán)委發(fā)出《在全校廣大團(tuán)員中廣泛開展青年志愿服務(wù)活動的通知》以來,全校學(xué)生主動報名參加“行為規(guī)范監(jiān)督崗”“校園文明監(jiān)督崗”“校園禮儀”“校園巡邏”“食堂文明監(jiān)督崗”“大型賽事”“運動會安?!薄瓣P(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)崗”“愛老金暉行動”等服務(wù)項目的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到439人。 3月5日青年志愿者日,開展了系列志愿服務(wù)活動,如清理校園垃圾死角,啟動各種校園文明監(jiān)督崗(學(xué)生公寓、生活服務(wù)大樓、學(xué)校南校門等),到縣城鳳崗路、五一南路、七一西路等街頭清掃紙屑、果皮,等等。6月份,高三學(xué)生入黨積極分子與肄業(yè)班部分農(nóng)民工子女結(jié)成對子,開展“關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)崗”活動。 9月25日,舉行了安仁一中70周年校慶志愿服務(wù)活動啟動儀式, 10月4日,組織300名學(xué)生志愿者參與校慶的各項活動,志愿者們在導(dǎo)引隊、花環(huán)隊、小記者、講解組、迎賓組、愛心受理組、餐廳組、咨詢組、車輛組、搬卸組等志愿服務(wù)崗位的志愿服務(wù)工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,涌現(xiàn)了351班、374班、386班等先進(jìn)集體以及周婧菲等107名先進(jìn)個人,確保校慶工作取得了圓滿成功。
店鋪月度工作總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平不斷提高,購物消費方式也在不斷變化中。作為零售業(yè)主力之一的實體店鋪,在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的地位。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)電商的崛起和小程序等新興技術(shù)的興起,實體店鋪的顧客數(shù)量和經(jīng)濟(jì)利益明顯下降,因此,如何正確的處理好實體店鋪的經(jīng)營問題成了商家們必須面對的難題。本文將以某實體店鋪為例,簡要回顧過去一個月的工作總結(jié),總結(jié)和歸納反思,以此為基礎(chǔ),提出未來銷售發(fā)展戰(zhàn)略的方向。
一、營銷 本店鋪對外宣傳渠道相對比較單一,沒有做到多個渠道聯(lián)動,整合宣傳資源。從網(wǎng)紅打卡地、社交媒體、影視、節(jié)日宣傳等多個角度,通過渠道整合和精準(zhǔn)用戶畫像,把宣傳力度提到擴(kuò)大用戶群和品牌知名度的目的。同時,我們重點發(fā)展了小程序。通過小程序,可以讓用戶感受到購物的優(yōu)惠、方便和快捷。并且可以通過小程序打通線上和線下的體驗,將線上用戶引入商場,加強(qiáng)實體店與網(wǎng)絡(luò)銷售結(jié)合。在下一步,要充分挖掘客戶訴求,提供更個性化的商品和服務(wù),提高額度和客戶轉(zhuǎn)化率。
二、執(zhí)行 本店鋪的日常操作比較枯燥,沒有給用戶留下深刻的印象。在制定工作計劃時,我們要在具體操作中加入“情感”這個因素。例如,我們制定了一份史無前例的商品接收清單,令接收質(zhì)量更高;在商品陳列方面,制定更合理、美觀的陳列模式,帶來更好的視覺效果。對于員工管理,我們提出了“服務(wù)至上”的口號,強(qiáng)化了員工培訓(xùn)和員工考核機(jī)制。在下一步,我們要以顧客的心態(tài)去思考如何改進(jìn)商店管理,采用更人性化的方式協(xié)調(diào)管理與營銷的關(guān)系。這樣可以在提高工作效率的同時,提升服務(wù)品質(zhì)和提升員工滿意度的目的。
三、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用 本店鋪雖然有標(biāo)準(zhǔn)的客戶管理系統(tǒng),但由于沒有足夠的分析和利用數(shù)據(jù),可以針對已有的顧客數(shù)據(jù),進(jìn)行營銷和服務(wù)方案推出。我們要進(jìn)行數(shù)據(jù)填充,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和分析能力,通過客戶分析和監(jiān)控,找到我們的核心用戶并根據(jù)消費習(xí)慣和反饋進(jìn)行更精細(xì)化的營銷策略,以及針對不同客戶群體的服務(wù)實現(xiàn)個性化。在下一步,我們將持續(xù)加強(qiáng)客戶數(shù)據(jù)庫的分類、分析和維護(hù)。隨著數(shù)據(jù)的逐漸累積和分析的不斷優(yōu)化,一定可以發(fā)現(xiàn)顧客的真實需求,給顧客提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、員工培訓(xùn)和管理 通過對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),使員工掌握更全面、更專業(yè)的知識。同時,對于新員工,要進(jìn)行必要的培訓(xùn),縮短入職期,快速地為店鋪工作做出貢獻(xiàn)。對于員工的激勵機(jī)制,我們充分考慮員工的個性,提供一些靈活的獎勵尺度,使員工在工作中感到滿足感和成就感。我們要對員工日常工作和表現(xiàn)進(jìn)行明確的標(biāo)準(zhǔn)化,并制定相應(yīng)的考核機(jī)制。在下一步中,我們還要探索建立基于員工需求、能力和場景特征的薪酬制度,為員工提供更優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展空間,努力爭取“優(yōu)良店鋪”和“優(yōu)秀員工”的稱號。
在總結(jié)中,本店鋪憑借著銷售策略和客戶數(shù)據(jù)庫等方面的提升,客戶滿意度和客流量都有一定的提升。但是,需要說明的是,在具體操作中,我們同樣存在很多問題與缺陷。
在重構(gòu)的過程中,我們將保持審時度勢的指導(dǎo)思想,隨著客戶需求的變化而不斷調(diào)整業(yè)務(wù)模式,注重顧客體驗的核心價值,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳鐣臀幕卣?,制定更具有可操作性和前瞻性的銷售發(fā)展戰(zhàn)略。我們必須在全項指標(biāo)和效果的推進(jìn)中把握相對的重心,基于市場需求與顧客評價,設(shè)形成新的不斷優(yōu)化的管理系統(tǒng),達(dá)到長期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
1、精通產(chǎn)品銷售點:
這是作為導(dǎo)游的基本技能。首先要熟悉產(chǎn)品的銷售點,發(fā)掘銷售產(chǎn)品的差異。(只要用心找就能找到)而且長或短是不可避免的現(xiàn)實。但是要充分掌握技術(shù),不能惡意攻擊競爭品牌。)。
2、抓住現(xiàn)場機(jī)會:
作為導(dǎo)游,每天面對的競爭都很激烈。在品牌眾多的大型賣場更是如此。所以如何讓游客在賣場匆匆了解真相,誰今天出事,誰是潛在顧客,有的只是看熱鬧,有的是其他工廠或經(jīng)銷商的諜報人員堆積導(dǎo)游,練習(xí),果斷抓住機(jī)會,突擊瞄準(zhǔn)其他顧客。
3、尋找客戶需求:
在抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會后,下面我們將針對實際客戶,了解如何迅速準(zhǔn)確地知道他們的需求。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視),成功)同類商品用電飯鍋來說,如果有人喜歡方便和節(jié)約繪畫,電腦可能需要模糊地控制。(威廉莎士比亞、模板、電腦名言)有些人可能需要經(jīng)濟(jì)實惠、耐用、操作簡單、普通的機(jī)器型。另外,有些人干脆認(rèn)為饅頭更大更方便,所以直接選擇鍋。有些人追求時尚,享受生活,有些人使用LCD顯示器。所以電飯鍋也有這么多選擇。事實上,任何商品只要導(dǎo)游努力發(fā)掘,就可以分成ABC,準(zhǔn)確地掌握顧客的真正需求,然后看食物、吃飯、量衣服,讓所有顧客滿意。
4、觸動內(nèi)心的感情:
正確掌握客戶的真正需求后,下一步要同情客戶,理解道理。一般來說,如果不是一個品牌的支持者或回頭客,普通顧客在第一次接觸品牌時往往會產(chǎn)生批評性的懷疑。這時,買家很有可能及時或不經(jīng)意地走到前面擺架子喝酒,立即對顧客什么話也不說。我只是敷衍了事,這將是我們都不期待的結(jié)局。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,希望) 因此,我們可以從簡單的人事開始,逐漸深入,循序漸進(jìn),最有效的方法得到顧客的同意。只要他承認(rèn)你,鬢角就容易處理。這時,如果你再把他引導(dǎo)到產(chǎn)品上,他會不知不覺地落入你善意的圈套,根據(jù)你的描述進(jìn)入那個美麗的產(chǎn)品世界。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視劇),美麗) 柳巖花名活動,水到渠成的時候,如果這時他不再買,他會一直覺得對不起你。你說他不用買
5、比較心態(tài)和心態(tài),想想自己。
有句話說,如果想要正義,就要反過來玩。戰(zhàn)爭的藝術(shù)是有云的認(rèn)識自己,不冒險打架。今天社會物質(zhì)的豐富使我們今天成為一個產(chǎn)品的向?qū)В魈斐蔀榱硪粋€產(chǎn)品的顧客。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、世界)考慮到這種現(xiàn)象的廣泛性,我們的導(dǎo)游在商品批發(fā)過程中心認(rèn)為自己是顧客,如果自己購買會有什么問題,會對哪些方面、哪些服務(wù)感興趣,實際上這樣做會從潛移默化中提高道具技術(shù),從而不自覺地提高對顧客的親和力
另外,自私地認(rèn)為一切都是為了自己。實際上,提高購物指南技巧,提高服務(wù)意識,提高銷售業(yè)績,增加進(jìn)口自然。這種自私的好事為什么不開心呢?
轉(zhuǎn)瞬之間,這個學(xué)期已經(jīng)過去了,說到這個學(xué)期和這段經(jīng)歷,我個人是五味雜陳,個中滋味可能只有自己知曉,現(xiàn)將這學(xué)期以來我班主任體會做一個總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
為了提高本班的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的教育工作,切實提高學(xué)生的綜合素質(zhì),學(xué)校非常重視,不僅教務(wù)主任經(jīng)常到班級當(dāng)中去,校長也時常到深入到學(xué)生中去,隨時聽課,并指導(dǎo)老師的教學(xué)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視激發(fā)了老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情極為高漲,而且本學(xué)期以來他們的成績也取得了不小的進(jìn)步,這和學(xué)校的關(guān)懷是分不開的。
二、學(xué)校開發(fā)校本課程《弟子規(guī)》,這大大有利我班班級紀(jì)律的管理。
一開始,紀(jì)律就抓的早,抓的較嚴(yán),積極引導(dǎo)這些初一新生改掉小學(xué)生身上所帶有的哪些嬉鬧、常說話、小毛病,特別是上課時候,時刻提醒那些喜歡搞小動作、說話的同學(xué),同時利用課余時間、午休和晚間引導(dǎo)這部分同學(xué)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》。讓他們從中汲取圣人形式、道理和紀(jì)律風(fēng)尚,經(jīng)過一兩個月的相處引導(dǎo)教育,很多同學(xué)也都能積極對待習(xí),逐漸適應(yīng)初中學(xué)習(xí)和生活,這樣也逐漸培養(yǎng)了整個班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
當(dāng)然,在這方面的雖然有一小部分同學(xué)沒辦法完全做到《弟子規(guī)》及我們班級所規(guī)定。“讀書法,有三到,心眼口,信皆要?!辈皇堑倪€要老師來挺行注意,才能加以改正,這部分學(xué)生是我們紀(jì)律管理的重點對象。
三、學(xué)生的思想教育工作是班級工作的重點,這學(xué)期我主要從以下幾方面入手:
1)誠實做人。希望每位學(xué)生都成為一個品質(zhì)高尚的人。熱愛生活,熱愛學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中獲得樂趣,在艱苦的環(huán)境中磨練自己。
2)端正態(tài)度。當(dāng)把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己成長發(fā)展的需要時,才能體驗到學(xué)習(xí)的快樂;當(dāng)把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時,學(xué)習(xí)就是一種痛苦。所以我告訴學(xué)生首先要調(diào)整心態(tài),以愉快的心情投入到緊張的學(xué)習(xí)生活中,并善于在學(xué)習(xí)的過程中體驗獲取知識的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
3)勤奮學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)真本領(lǐng)沒有勤奮的耕耘不行。不勤奮,理想永遠(yuǎn)是夢想、是幻想。但勤奮并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。
4)充滿自信。自信是力量的源泉,是戰(zhàn)勝一切困難的法寶。
5)珍惜時間。樹立遠(yuǎn)大志向,對得起父母,對得起老師,對得起社會,問心無愧。不要鑄成終生遺憾。
6)習(xí)慣養(yǎng)成。就目前看來,身邊不少學(xué)生學(xué)習(xí)浮于表面,淺嘗輒止;有的學(xué)生雖埋頭苦學(xué),卻忽視教師的指導(dǎo)作用;有些學(xué)生學(xué)習(xí)很被動,總是像算盤珠一樣撥一下動一下。有些學(xué)生不講究衛(wèi)生,喜歡亂丟亂扔,有些學(xué)生不愛護(hù)公物,樓梯開關(guān)、水龍頭學(xué)校換了一次又一次,這都是不良習(xí)慣,要對照自己的行為,加以改正。抬頭做人,低頭做事,良好的習(xí)慣將會沉淀為我們健全的人格,影響終生。
四、各科教師,盡心盡責(zé)。
本學(xué)期以來,科任教師積極配合我和工作,很多有成績和他們是分不開的,有時我們的班主任老師也一樣,始終陪伴著他們的學(xué)生,關(guān)注他們的生活,對學(xué)生做些心理輔導(dǎo)工作,共同把這學(xué)期工作圓滿完成。
五、家長支持,全力配合。
我們從學(xué)生家長反饋回來的信息來看,95%以上的家長對我校舉行這學(xué)期的工作十分滿意,評價也很高。他們認(rèn)為:這學(xué)期學(xué)校開展的一系列活動,使學(xué)生在最短的時間內(nèi)取得了進(jìn)步,同時增強(qiáng)了自律能力,對他們今后的學(xué)習(xí)和生活,以及今后的成長都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。、
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獵頭月度工作總結(jié)
一、引言
獵頭是面向企業(yè)提供人才招聘服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),其工作關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以及人力資源的優(yōu)化配置。本文將對在過去一個月內(nèi)進(jìn)行的獵頭工作進(jìn)行總結(jié)與回顧,詳細(xì)記錄了工作中的亮點、挑戰(zhàn)以及改進(jìn)建議,以期為未來的工作提供指導(dǎo)和借鑒。
二、工作亮點
1. 客戶關(guān)系維護(hù)
在過去一個月中,我與多個客戶保持了密切的聯(lián)系,并通過定期溝通、了解客戶需求,以及提供專業(yè)建議等方式,有效維護(hù)了與客戶的良好關(guān)系。這不僅有助于增強(qiáng)客戶對我們的信任度,還提高了我們的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)聲譽。
2. 多渠道招聘
針對客戶所需求的人才類型,我積極應(yīng)用各種渠道進(jìn)行招聘,包括線上職位發(fā)布、社交媒體招聘群、行業(yè)組織合作等。通過多渠道招聘,我能夠更加迅速地尋找到合適的人才,并為客戶提供更全面的選擇。
3. 精準(zhǔn)人才匹配
在招聘過程中,我注重與候選人的深入溝通,并細(xì)致了解其背景、能力以及職業(yè)意愿。通過與候選人建立緊密的聯(lián)系,我能夠精確把握其能力與崗位要求的匹配度,并將合適的候選人推薦給客戶。這不僅提高了招聘的效率,還使得雙方在人才選擇上更加滿意。
三、工作挑戰(zhàn)
1. 市場競爭激烈
當(dāng)前的獵頭市場競爭非常激烈,各家獵頭機(jī)構(gòu)紛紛爭奪有限的優(yōu)質(zhì)人才資源。因此,我們需要加強(qiáng)自身的獨特競爭優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,以吸引更多的客戶和候選人選擇我們。
2. 候選人保持率較低
雖然我們在招聘過程中能夠找到合適的候選人,但在職業(yè)發(fā)展過程中,部分候選人可能會選擇其他機(jī)會,導(dǎo)致候選人的保持率較低。為了提高保持率,我們需要更好地與候選人建立起長期的溝通和關(guān)系,提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展建議。
四、改進(jìn)建議
1. 突出獨特競爭優(yōu)勢
在激烈的市場競爭中,我們需要明確自己的獨特競爭優(yōu)勢,并將其作為營銷和宣傳的重點。例如,我們可以通過客戶反饋和案例分享來展示我們與其他獵頭機(jī)構(gòu)的差異化優(yōu)勢,進(jìn)而吸引更多的客戶選擇我們。
2. 加強(qiáng)候選人關(guān)系管理
為了提高候選人保持率,我們需要更加注重與候選人的關(guān)系管理??梢酝ㄟ^定期的電話、郵件或面談等方式,與候選人保持聯(lián)系,了解其職業(yè)發(fā)展的需求和意愿,并提供相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。此外,我們還可以建立候選人社群,通過組織一些活動,增進(jìn)候選人之間的交流和聯(lián)系。
3. 不斷優(yōu)化招聘流程
我們需要不斷優(yōu)化招聘流程,提高招聘的效率和精確度??梢酝ㄟ^引入先進(jìn)的招聘管理系統(tǒng),加強(qiáng)了解客戶需求的程度,提高招聘信息的準(zhǔn)確性,并將候選人和客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行良好的管理和分析,以提供更好的決策支持。
五、結(jié)語
通過對過去一個月獵頭工作的總結(jié)和回顧,我們發(fā)現(xiàn)了工作中的亮點、挑戰(zhàn)以及改進(jìn)建議。亮點部分體現(xiàn)了我們工作中的優(yōu)勢和亮點,而挑戰(zhàn)部分則提出了存在的問題和困難。通過對改進(jìn)建議的實施,我們相信我們能夠進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和業(yè)績,為客戶提供更好的人才服務(wù)。
在鎮(zhèn)團(tuán)委的工作中,深刻地認(rèn)識到當(dāng)前團(tuán)組織的首要工作,就是要把握解放思想、實是求是、與時俱進(jìn)的理論品質(zhì),承擔(dān)起在廣大青年學(xué)生中學(xué)習(xí)、宣傳、實踐"三個代表"重要思想的重任,認(rèn)真貫徹"科學(xué)發(fā)展觀",承擔(dān)起帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員把共產(chǎn)主義的偉__想和中國特色的社會主義的偉大實踐結(jié)合起來的重任,考慮牧區(qū)青年的特殊性,結(jié)合新世紀(jì)青年的特點,積極探索全新的工作方法,切實為廣大牧民青年服務(wù)。
在日常工作中能不斷進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身思想建設(shè)的同時,還能不斷與同事加強(qiáng)共同學(xué)習(xí)的機(jī)會。工作中嚴(yán)以律己,以身作則,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,能以實際行動影響和帶領(lǐng)青年團(tuán)員緊緊圍繞我鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)和方針,腳踏實地、銳意進(jìn)取,圓滿完成各項工作任務(wù),為構(gòu)建和諧的花石峽做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在團(tuán)隊活動中,能端正思想,愛崗敬業(yè),維護(hù)團(tuán)結(jié)。在日常工作學(xué)習(xí)、生活中,能嚴(yán)格要求自己,端正自己的思想,處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在玉樹震災(zāi)和鎮(zhèn)各類救助弱勢群體捐款中,能積極捐款,并能及時上繳特殊黨費。時刻以高尚的情操,樂于奉獻(xiàn)、事為人先這種優(yōu)良的道德修養(yǎng)來激勵團(tuán)員,鼓舞團(tuán)員,真正起到了表率作用。
鎮(zhèn)團(tuán)委配合鎮(zhèn)工作重點,積極地開展工作,收到了一定的成效。為了更好地推動青年社會實踐工作以及幫助特困青年,經(jīng)與鎮(zhèn)黨委協(xié)商,在全鎮(zhèn)開設(shè)了少數(shù)民族文化知識講座和共青團(tuán)員技能培訓(xùn),此舉不僅豐富了全鎮(zhèn)文化氛圍,而且創(chuàng)造了青年團(tuán)員實踐機(jī)會,并為貧困青年團(tuán)員提供了勤工儉學(xué)的崗位。正是因為在鎮(zhèn)團(tuán)委工作中能積極創(chuàng)新,不斷探索,才能在工作方法上推陳出新,適合青年團(tuán)員的特點,得到了青年團(tuán)員的支持,從而真正使鎮(zhèn)團(tuán)委的工作貼近青年團(tuán)員,服務(wù)青年團(tuán)員。20_年他積極組織和參加了共青團(tuán)__縣委舉辦的"知識競賽"、"籃球比賽"、"鍋莊比賽"等活動,并得到了很好的名次;20_年親自制作出了鎮(zhèn)團(tuán)委的規(guī)章制度及各村團(tuán)支書形象欄,并進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)團(tuán)委的團(tuán)員檔案和資料。
總之,在平時工作中能切實做好團(tuán)隊工作,具有竭誠為共青團(tuán)健康成長服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有深入實際的工作作風(fēng),具有無私奉獻(xiàn)的精神和先進(jìn)的工作方法,能組織、引導(dǎo)和幫助青年團(tuán)員努力開展豐富多彩的娛教活動,進(jìn)行道德實踐活動,使花石峽鎮(zhèn)共青團(tuán)工作再上新的臺階。
20xx年四月份是文體部工作的重要開始,這個月活動較多,活動的持續(xù)時間長,在這個月中,我們做了如下的工作:
一、茶話會活動
20xx年四月四日外院學(xué)生會舉辦了茶話會活動,此次活動增加了學(xué)生會內(nèi)部各成員彼此間的認(rèn)識和了解,提高了大家的團(tuán)隊合作,提高了學(xué)生會內(nèi)部的交流能力和自信心,同時也借此機(jī)會展示外國語學(xué)院的良好精神面貌,為各部成員提供一個既提高團(tuán)隊合作意識,又展現(xiàn)自身藝術(shù)才華的平臺。此次茶話會在體育樓舉行,由全體學(xué)生會成員參加參與。
二、外文歌手大獎賽
三月份我院舉辦了“外文歌手大賽”?!巴馕母枋执筚悺笔峭瑢W(xué)們豐富學(xué)習(xí)生活,展現(xiàn)藝術(shù)才華的平臺,以其積極的思想,生動的形式傳播校園文化,推動學(xué)校綜合性藝術(shù)活動的發(fā)展,充分展示我校學(xué)生外文歌曲的演唱水平,培養(yǎng)同學(xué)的外語興趣,提升同學(xué)的外語能力,促進(jìn)我校學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。本次比賽在20xx年四月9日舉行初賽,四月16日舉行復(fù)賽,決賽定于4月1四日。此次活動的的舉辦不僅為學(xué)生提供一個展示自己的平臺,也增進(jìn)了各院系之間的友誼。
三、健美操人員的選拔
為了配合校運動會的舉辦,我們在本月中選出了將在校運動會開幕式中進(jìn)行表演的健美操人員,人數(shù)為100人,并且已經(jīng)開始了訓(xùn)練。
訓(xùn)練過程中,我們部員們認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們也很努力,雖然其中可能也會出現(xiàn)請假等情況,但總體效果還是很好的。在之后的一個月中,我們也會密切配合校運動會的需要,做好訓(xùn)練工作。
四、協(xié)助其他部門
由社團(tuán)部主辦的話劇比賽也在三月里成功舉辦。在這次活動中,文體部主要負(fù)責(zé)催嘗道具等協(xié)助工作,在部長的帶領(lǐng)下,和部員的努力下,我們認(rèn)真、高效的完成了這次的任務(wù)。
積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度決定一切。在四月的活動中,我們在不停的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我們肯定會更加的充滿信心。我們也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著!相信文體部的明天更加美好。
我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力??偨Y(jié)過去、展望未來,學(xué)生會將以“團(tuán)結(jié)、求實、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo),沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
一、工作安排
本月的工作主要是運動會的協(xié)助工作,所有沒有參加運動會的成員與10月2122日在學(xué)生會辦公室集合,全體穿正裝!會分幾個小組,每一個小組會有一個組長,每個小組都有負(fù)責(zé)的地方,每一個小組負(fù)責(zé)的地方出事情,就有小組組長負(fù)責(zé),分小組主要是為了好讓個人體現(xiàn)自己的能力!
二、確保活動時間,加強(qiáng)過程管理
(一)活動的開展,不是做給別人看的,而要始終關(guān)注學(xué)生的成長、親歷過程,注重學(xué)生的內(nèi)心體驗和自主構(gòu)建,視學(xué)生是一個活生生的完整的人。我們要注重活動的過程,重視學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的體驗。積極幫助學(xué)生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內(nèi)容,要注重學(xué)生對生活的感受和體驗,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,并學(xué)會健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地活動。全面發(fā)揮同學(xué)的才能,放松同學(xué)的心情,激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣。
(二)各活動主題應(yīng)打破;大而全的活動主題;一統(tǒng)天下的格局,選擇;小而精,簡便易行、健康向上的主題。
(三)開展活動以全院學(xué)生為主,具體活動時間參照,具體地點由所負(fù)責(zé)各部門策劃安排,各負(fù)責(zé)部門必須認(rèn)真負(fù)責(zé),院學(xué)生會進(jìn)行籌劃。
(四)活動按時間按計劃進(jìn)行,如有變動另行通知取消或更改。
(五)每次活動做好必要的廣告宣傳,讓每位同學(xué)都能夠參與自己喜愛的活動。同時為回報贊助企業(yè)的支持,將以各種形式為企業(yè)進(jìn)行冠名宣傳。
(六)團(tuán)體、晉級、選拔活動,應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則進(jìn)行,特設(shè)各種獎勵鼓勵優(yōu)秀突出作品、人員等。
(七)各項活動資金應(yīng)節(jié)約從簡,做好詳細(xì)計劃,使用資金如實申報,并依照票據(jù)及時核銷。
(八)各活動策劃應(yīng)有應(yīng)急方案,以防各種非人為或人為特殊情況導(dǎo)致的活動延時、改期、停止活動等,并作好向廣大同學(xué)解釋的準(zhǔn)備。
三、負(fù)責(zé)工作
1、負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)人遠(yuǎn)動會比賽場地,引導(dǎo)他們到比賽地點去比賽,防止不必要的事情發(fā)生,新招進(jìn)學(xué)生會的成員,老成員要耐心的教他們,新成員要積極的表現(xiàn)自己,在學(xué)生會想學(xué)到東西不是別人主動去教自己的,而是自己去主動學(xué)習(xí)的.!有些退出學(xué)生會的說在學(xué)生會學(xué)部到知識,學(xué)到學(xué)部到是自己去學(xué)的!新成員要積極的去學(xué)習(xí),不要怕自己做不好!
2、在比賽期間不要叫學(xué)生進(jìn)入比賽場地,給比賽制造部必要的麻煩!
3、參加遠(yuǎn)動會的學(xué)生會成員,在自己的比賽項目比賽過了,立刻回學(xué)生會參加學(xué)生會的工作!
4、每天上午下午比賽結(jié)束后,學(xué)生會要留下兩名成員看比賽用的工具!在有15個成員由到老師的餐廳去吃飯!每天去吃飯的成員輪換著去吃!
在學(xué)生會全體成員的努力下,遠(yuǎn)動會圓滿的結(jié)束,學(xué)生會的工作得到了學(xué)校的認(rèn)可!
學(xué)生會扎根于校園之中。學(xué)生會自成立的那一天起,就是同學(xué)們當(dāng)中的先鋒隊,肩負(fù)著為全校廣大同學(xué)服務(wù)的重任。在以后,學(xué)生會的全體成員,一定會緊密的團(tuán)結(jié)在一起,眾志成城,奮發(fā)圖強(qiáng),向著建設(shè)一屆優(yōu)秀的學(xué)生會的目標(biāo)邁進(jìn),共創(chuàng)美好未來!
行政經(jīng)理,負(fù)責(zé)計劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的支持性服務(wù),如記錄保存、郵件分發(fā)、電話/前臺接待和其它辦公室支持服務(wù)?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了行政經(jīng)理月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
____月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將____月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過程中
有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止2017年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。
個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,塑造
整體的人文氛圍。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),購買了電子狗,具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;
3、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;
6、相關(guān)所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展。
四、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的'管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計,并分類建檔保存;
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不足
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng);
2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進(jìn);
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估;
6、對各項制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代
人力資源管理過渡。
六、對公司2017年度工作的建議
1、公司人員
(1)在確保公司運行的情況下,盡量以兼職為主,不另設(shè)崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換。
2、制度一旦確定,不隨意的更改。
3、關(guān)于文件打印:建議廢紙的再次利用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多。
4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。
5、提高工作效率,做到誰主管誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。
6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通,保證聯(lián)系的上通下達(dá)。
光陰似箭,歲月如梭!x月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
人事招聘方面
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
三、公司規(guī)章制度
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費了大量的時間。
2、個人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對x月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
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一, 學(xué)生會評優(yōu)
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二, 拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。
三, 志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個活動進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四, 商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五,辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六,學(xué)生心聲討論書寫
收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。
七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
八,部門交流會
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團(tuán)隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九,紅葉谷旅游
校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十,元旦晚會
我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊合作精神。
5月份工作重點:
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識及自我保護(hù)的教育工作。
2、加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學(xué)的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識,體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān),同時,在實踐中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實驗的興趣,促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作,配合完成六一游園活動準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)班級衛(wèi)生消毒工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力,加強(qiáng)幼兒學(xué)會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達(dá)自己的需求。
主題活動目標(biāo):
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識,體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實踐的過程中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實驗的興趣,同時培養(yǎng)他們獨立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育:
1、五一勞動節(jié),讓幼兒知道勞動節(jié)的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物,知冷熱。
6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一、 市場分析
根據(jù)11月市場反饋情況分析,x月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過x月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為x月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃x月最后一周及20xx年x月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團(tuán)進(jìn)行付費贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于x月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通,盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于x月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁兼職人員45名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
1、制定出月工作計劃、及每日的。工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實市委書記、市政府市長對當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,深刻吸取同華煤礦"530"特別重大事故和馬皇溝煤礦"327"教訓(xùn),切實加強(qiáng)全市煤礦安全生產(chǎn)工作,堅決防范和遏制煤礦重特大事故發(fā)生,確保全市煤礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以"安全責(zé)任,重在落實"為活動主題,堅持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,唱響"安全發(fā)展"主旋律,使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心。通過深化"安全生產(chǎn)年"、"基層基礎(chǔ)攻堅年"活動,集中打好落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、煤礦安全保障能力建設(shè)、防控較大事故、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管體系建設(shè)四個攻堅戰(zhàn),進(jìn)一步減少事故總量,堅決杜絕較大事故,促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為建設(shè)平安石柱,實現(xiàn)"十二五"時期煤礦安全生產(chǎn)良好開局提供強(qiáng)大的思想保證、精神動力和某支持。
二、全月安全目標(biāo)
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、"安全生產(chǎn)月"活動先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面
為了確保安全整改完善,以查"三違"查"隱患",杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責(zé)任人、整改時間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、嚴(yán)格制度
嚴(yán)格執(zhí)行黔江工作站提出"十二個必須"的指導(dǎo)意見
一、必須做到一工程,一措施。所有新開工的采掘工作面,必須制定采掘作業(yè)規(guī)程,做到一工程,一措施。
二、采煤工作面必須明確和最小控頂距,柱、排距必須符合作業(yè)規(guī)程要求,不得有傘檐。
三、使用木支柱支護(hù)的采煤工作面,其木支柱直徑必須大于12厘米。
四、采掘工作面遇斷層、構(gòu)造等必須制定專門的頂板管理措施。
五、采用陷落法管理頂板的采煤工作面,必須打切頂叢柱,架設(shè)木垛等加強(qiáng)支護(hù)的措施。
六、采煤工作面的兩巷在超前工作面20米范圍內(nèi)、上下出口必須采取加強(qiáng)支護(hù)的措施,且工作面必須按要求配備足夠支護(hù)材料。
七、掘進(jìn)工作面必須明確支護(hù)方式、臨時支護(hù)措施,使用金屬支護(hù)的必須設(shè)置固棚器、前探梁。
八、所有采掘工作面必須采取敲幫問頂?shù)拇胧⑴潺R長、短釬子等工具。
九、維修巷道、撤換支架必須制定專門的安全技術(shù)措施。
十、維修巷道、撤換支架、采煤工作面回柱現(xiàn)場必須配齊"一長一員"即班組長、專職安全員。
十一、采掘工作面開工前,必須采取安全確認(rèn)制,即在開始作業(yè)前,必須確認(rèn)工作面在無安全隱患(其中含頂板安全)的條件下,由礦調(diào)度下達(dá)開工指令。
十二、所有采掘工作面必須開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保采掘工作面工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
五、完善各項規(guī)章制度
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,同時強(qiáng)化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
六、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開展"安全生產(chǎn)月"、"一通三防"活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認(rèn)真開展活動期間,懸掛張貼安全標(biāo)語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作
不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店_領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的"進(jìn)攻",作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡"節(jié)能降耗"的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我組工作以學(xué)??傮w教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、教科研意識、質(zhì)量意識、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以課堂教學(xué)改革為重點,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以提高六年級的質(zhì)量檢測為重點,不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、主要工作:
1加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)英語教育教學(xué)理論,用先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教師的教學(xué)工作。采用理論聯(lián)系實際的方法不斷推動教學(xué)改革,為教學(xué)研究工作提供理論基礎(chǔ)。
2)每周組織一次全組人員共同學(xué)習(xí)的活動,從各類雜志和書籍中找出有價值的文章,共同學(xué)習(xí)討論,共同進(jìn)步。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)落實,深化英語教學(xué)改革
1)
課堂是教學(xué)的主陣地,開學(xué)初教研組就要積極開展組內(nèi)聽課。通過評課、研討,促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。上課時要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學(xué)生運用語言的能力,創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,充分運用實物,圖片,直觀教具等,生動活潑地進(jìn)行英語教學(xué)。
2)抓集體備課。
本學(xué)期將加強(qiáng)集體備課,為提高教師研討課的質(zhì)量做準(zhǔn)備。備課時通過民主討論,深刻分析,相互比較,使教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)內(nèi)容更加翔實,教學(xué)效果更加突出。
3)抓作業(yè)批改。
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,規(guī)范作業(yè)批改,按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評,有錯必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,實現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4)抓教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)心潛能生,做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。認(rèn)真分析試卷,及時總結(jié)和反思,力求在教學(xué)中對薄弱處加以改進(jìn)。
3、開展英語課外活動,提高學(xué)習(xí)興趣:
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,針對各年級學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,以班為單位組織學(xué)生開展各類英語競賽。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學(xué)的方式方法,研究具體對策,進(jìn)一步推進(jìn)財務(wù)管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。主要工作目標(biāo)如下:
1、在繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。
2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系,積極推動內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險的管理,建立有效的激勵機(jī)制。
3、有計劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務(wù)問題。
4、做好資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步對往來款項清理,加大財務(wù)規(guī)范化管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)會計電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進(jìn)會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓(xùn)。
6、堅持積極穩(wěn)妥的原則,對重大投資和基建項目進(jìn)行財務(wù)評審,防范資金風(fēng)險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo),做好五個方面工作:
一、嚴(yán)格抓好會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,強(qiáng)化會計核算和監(jiān)督職能。
培訓(xùn)一批既懂會計技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才;推進(jìn)高級會計人才和會計領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進(jìn)一步對會計人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實現(xiàn)會計核算、監(jiān)督和財務(wù)管理職能必須做到同步提升
二、對年度財務(wù)決算進(jìn)行全面分析,結(jié)合實際調(diào)研,科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門預(yù)算,提出年財務(wù)收支執(zhí)行計劃。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理,理順投資關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實體健康發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會計信息化建設(shè)
根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》,結(jié)合我局管理工作實際,全面推進(jìn)會計信息化建設(shè)。一是完善會計基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎(chǔ);二是通過將相關(guān)會計準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,自動生成財務(wù)報告,確保會計信息等相關(guān)資料更加真實、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務(wù)報告與內(nèi)部控制評價報告標(biāo)準(zhǔn)化。
五、強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé),擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運行的“免疫系統(tǒng)”。
把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實資產(chǎn)的守護(hù)者、財務(wù)帳表的復(fù)核者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險前瞻的瞭望者,促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進(jìn)行法人離任審計,對新建辦公樓進(jìn)行造價審核。
對各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個層面進(jìn)行測試評估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。
前臺個人月度工作計劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
①對于客戶的簡單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時給予解決。
②對于報修的,做好登記,及時通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對于客戶的投訴,要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進(jìn)行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時,要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
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20__年,我畢業(yè)了,正式成為社會的一員。不再有在校大學(xué)生的身份,我很愜意,因為我期盼已久,準(zhǔn)備大展宏圖。
20__年5月25日下午一點半,伴著淅淅瀝瀝的小雨,一路尋到金仙橋來,邁進(jìn)律所的大門,闖進(jìn)了大家的眼簾,短暫打亂了下大家的寧靜后,依循進(jìn)了任老師的辦公室。
從此,我便跟隨任老師和曾哥協(xié)助處理法律事務(wù)了。也正式做起了助理工作,跟以前學(xué)生時代實習(xí)時,名義上的助理大不一樣了。有了重任,有了不能推卸的責(zé)任感。
書寫訴訟文書,準(zhǔn)備訴訟材料,查詢法律條文、當(dāng)事人信息和財產(chǎn)線索,回復(fù)網(wǎng)上咨詢是我的主要工作內(nèi)容。期間各種類型的案件都有接觸辦理,包括勞動案件、醫(yī)療糾紛、房地產(chǎn)、合伙、借貸、合同、人身損害賠償、知識產(chǎn)權(quán)、金融、公司法務(wù)及少量刑事案件,其中主要還是以民商事糾紛辦理為主。
任老師主要做金融領(lǐng)域業(yè)務(wù),我接觸的比較多的就是銀行不良資產(chǎn)的處理案件,且所辦理的大部分案件都是在執(zhí)行階段,使本人增長了不少新的關(guān)于案件執(zhí)行中的實踐操作經(jīng)驗。
資產(chǎn)包案件,聽上去真的很光鮮,好像很高端的樣子,其實就是一堆爛帳爛債等著去討。而律師這個職業(yè)呢,人人都說律師是自由職業(yè)者,高收入人群,但是,其實就我看來,律師這個所謂的自由職業(yè)者在某種程度上恰恰是最不自由的,至于高收入,姑且不談每年有多少律師在溫飽線上掙扎,就是這些高收入的律師,每個人都是在非常非常努力的工作,甚至于常常是在超出一般人能量范圍內(nèi)的工作。再看資產(chǎn)包案件,為了一個案件,我們通常需要發(fā)動各方面的能量,利用一切可利用的資源,包括政府部門的檔案,相關(guān)單位的人脈,涉案單位的現(xiàn)場考察與取證,涉案人員的找尋,最后的談判等等,這個時候,覺得律師既是法律專家,還得是公關(guān)高手,談判專家,演員、偵探……正是在這個過程中,我開始第一次嚴(yán)重而認(rèn)真的意識到律師這個職業(yè)的艱辛和幸福,律師們的努力和無奈,因而也多了一些敬佩與猶疑。
談到資產(chǎn)包,記得第一次看到資產(chǎn)包的材料時,我的確是非常驚訝,甚至震撼的,那么多的貸款,是怎么流出去的?而那些相同法人代表的公司又是怎么取得這些貸款的?怎么可以一個空頭公司為另外一個空頭公司擔(dān)保貸款?銀行的貸款審核員難道就看不出風(fēng)險?這些爛帳,最終都是由誰來買單呢?難道真的是“竊鉤者誅,竊國者諸侯”?雖然這些問題不是年終總結(jié)應(yīng)該深究的問題,但這又的確是我在過去的一年中無法忍住不去思考的問題。
做資產(chǎn)包的過程,也讓我強(qiáng)烈感受到到了工作安排和計劃的重要性。在很多時候,我個人是感覺到了整體規(guī)劃原本可以更強(qiáng)些,這樣有些事情可能就不需要反復(fù)的去做,比如說時效的問題,在整個操作資產(chǎn)包案件的過程中,應(yīng)該說這是一個前提性的工作,校對時效文件的工作就反復(fù)了很多次,如果能一次性提供完整的資料,我們就可以一次性高效率完成整理和分析工作。過去的一年里,我在任老師和曾哥的幫助下,參與了幾乎每個案子的輔助性工作,對訴訟案件有了一些最直接的接觸,對訴訟的基本流程有了些了解,不過其實沒有真正的開過庭,所以這個是明年要去好好學(xué)習(xí)和實踐的。
關(guān)于做訴訟案件,我有幾個感想:
1、一個是理論與實踐的差別,訴訟中至關(guān)重要的是證據(jù),而理論側(cè)重的是分析法律關(guān)系。
2、管轄的問題,訴訟案件的管轄很重要,管轄之所以重要有司法環(huán)境的原因還有其他原因,在實踐中,很多時候都會在很大程度上影響一個案件的結(jié)果,姑且不去探討它是否合理,這個卻是必須去注意的。
6件自己滿意的事情
1、心態(tài)日趨平和客觀
在接待當(dāng)事人時比以前更沉穩(wěn),出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信,在辦案中,亦不會再像初入行時那么毛躁和激動。
2、放下姿態(tài),將心比心
處理事務(wù)性的事情時,免不了“碰壁”“吃閉門羹”我時時提醒自己:如果換做是我,我也不想每天都干這些枯燥無味的事情,只要能把事情辦好,說說好話,變通變通也是挺好的。我們也是為當(dāng)事人服務(wù)嘛,受人之托,忠人之事!
3、堅持做我自己
在律師這個行業(yè)圈子里要面臨種種誘惑,很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。偽造證據(jù),行賄,妨害司法等罪名如懸在頭頂上的達(dá)克摩斯之劍讓我時刻不敢松懈。所以我不僅用網(wǎng)名“紅粉摩劍”來時刻提醒自己,還在執(zhí)業(yè)中時時提醒自己,要堅持律師職業(yè)道德,做好自己,才能在律師業(yè)中長期發(fā)展。
4、適時調(diào)整,放松自己。
有空的時候我就聽聽歌,聊聊天,看看自己喜歡的心理學(xué)方面的書,周末出去郊游一下,適當(dāng)?shù)男菹⑹菫榱烁玫赝度牍ぷ鳌?/p>
5、查漏補缺,入深發(fā)展
雖然在校便以400分一次性通過了司法考試,但昨日的輝煌并不是今天倦怠的理由,為了更美好的明天,我得加倍努力。
法海深深,誰主沉浮?還好,初生牛犢不怕虎的我并沒有被現(xiàn)實嚇倒。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!!!
6、加入任國強(qiáng)團(tuán)隊
有幸在本年5月加入了本團(tuán)隊,見識了多種處理不良資產(chǎn)的成功操作方式,也認(rèn)識了眾多各具所長的同事,更能有幸向優(yōu)秀且謙和溫儒的任老師學(xué)習(xí)。
6件自己不滿意的事情
1、進(jìn)法院過安檢,實習(xí)律師的身份很尷尬
當(dāng)初還念大三時,我在律所實習(xí),跟隨劉律師到法院旁聽,過安檢時,他輕快地邁進(jìn)了大門,而我卻要狼狽地等待法警的開包檢查。那時,我發(fā)誓,明年我一定通過司考。09年,我如愿以償,幸運地通過了司考,以為從此不用過安檢了,但是。。。由于現(xiàn)在還是實習(xí)律師,處處都會有身份尷尬的事發(fā)生,有時候連和網(wǎng)友的聊天都會感到很窘迫。
雖然從通過考試到執(zhí)業(yè),我需要2年時間,也比別人多實習(xí)1年,我不能急躁,我更要好好把握,沉淀出比別人更多的精華,收獲更多。不管自己現(xiàn)在是律師助理身份,還是實習(xí)律師的身份。做自己應(yīng)該做的,不做越權(quán)的事;同時,看別人執(zhí)業(yè)時,想想自己獨立執(zhí)業(yè)時該怎么做。
2、英語較差,因本科畢業(yè)后就走上了律師之路,英語就被擱淺了,應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)
3、中國的現(xiàn)狀離法治國家的目標(biāo)還相差太遠(yuǎn),沒有人比律師更期待法治了
4、又“老”了一歲
5、要更多的參與律師活動,法學(xué)研究,聽取知名法學(xué)專家的理論與實踐演說,向前輩學(xué)習(xí)請教,增強(qiáng)自己的內(nèi)在素養(yǎng),辦案經(jīng)驗,在目前較為混亂的執(zhí)行環(huán)境下做一個有職業(yè)道德的律師。
6、加強(qiáng)身體的鍛煉,最近感冒了一個禮拜了,害得親友,同事?lián)?,真是不?!!
對個人來年的期望
1、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
主要是把法律專業(yè)知識和英語學(xué)好,以更適合工作和社會發(fā)展的需要。 還有順利拿到心理咨詢師三級的證書!
2、明年繞過安檢時能夠坦然,能夠成為一個合格的律師
一、本月車間的安全工作:
1、××月××日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、××月××日召開車間安全例會,傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
3、××月××日到××月××日利用7天時間對全體員工進(jìn)行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風(fēng)險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對××月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機(jī)組進(jìn)行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的`工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
三、下月計劃:
1、組織員工簽定20xx年度季度安全承諾。
2、合理按排前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補考。
生產(chǎn)車間月度工作總結(jié)
1、九月份車間生產(chǎn)正常,日產(chǎn)量維持在8000~10000支左右,由于車間人員短缺,排氣工序只能開啟1.5個,即白天開兩個,晚上開一個。產(chǎn)量能夠確保在10000支上下。
2、質(zhì)量方面,小管出現(xiàn)質(zhì)返損比較多,原因是小管市場需求量比較大,車間開啟了4個鍍膜機(jī)應(yīng)急,臨時改裝拼湊了小管轉(zhuǎn)架,出現(xiàn)上下高度不一,顏色不一致和圓頭劃膜的現(xiàn)象居多。在生產(chǎn)中改造,我們協(xié)同機(jī)加工又加工了150個小管管托?,F(xiàn)此現(xiàn)象已經(jīng)解決。
3、出現(xiàn)質(zhì)返損比較大的原因還有外管臟的現(xiàn)象,主要是由于處理北廠積壓管和改制管,利用近1周時間車間已經(jīng)處理完畢。
4、排氣工序出現(xiàn)殺尖內(nèi)吸的現(xiàn)象比較多,主要原因是由于前道工序結(jié)尾機(jī)不同于手工接尾,較粗,致使排氣工序出現(xiàn)操作難度較大。此種現(xiàn)象我們解決起來也確實有一定難度,因為圓排振動量較大。車間也一直未停止試驗,我們也在尋求拉封機(jī)與圓排的最佳結(jié)合點。
5、車間出現(xiàn)在封口工序的過程損是由于遣送線造成的,前期外管遣送線在拐彎處,廠家采用定向旋轉(zhuǎn)輪強(qiáng)制小車拐彎,致使小車車輪的橡膠層與輪體分離,這樣一來,小車在運行過程中就會出現(xiàn)顛簸。致使內(nèi)外套管之間互相撞擊,造成破損?,F(xiàn)車間已經(jīng)將定向輪取消,在小車拐彎處加裝蓋板,此種現(xiàn)象已經(jīng)解決,但小車車輪得急需更換,考慮設(shè)備未驗收,車輪問題是否由廠家協(xié)調(diào)購買。
6、清洗機(jī)連續(xù)運轉(zhuǎn)近1個月以來,出現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)在存在的問題主要是門隔斷層出現(xiàn)錯位,廠家改造的輪安裝后,效果不明顯。還有安裝的車輪運行軌道槽,自動注水的效果不明顯,現(xiàn)車輪出現(xiàn)了一只斷裂的現(xiàn)象。整體來看清洗機(jī)大的問題已經(jīng)沒有,主要還是門升問題急需解決。
7、工藝性能方面,8、9月份車間合格率分別為99.96和98.65。下一步我們將繼續(xù)努力。
8、車間6s管理,這段時間確實有些欠缺。不講理由,今后加強(qiáng)。
9、下一步,我們本月要進(jìn)行人員整合在產(chǎn)量方面有所增長,要力爭日產(chǎn)保13000,突破14000,靠近15000。
10、連鍍生產(chǎn)線調(diào)試完畢后,我們將按現(xiàn)有的工藝思路調(diào)整一套性能優(yōu)良的工藝參數(shù)。
11、6s管理我們將繼續(xù)加強(qiáng)。
幼兒園大班月度安全工作總結(jié)
為了確保幼兒園大班的安全,提高孩子們和老師們的意識和應(yīng)急能力,我們認(rèn)真組織了一系列安全工作。在本月的工作中,我們注重細(xì)節(jié),通過多種方式增強(qiáng)了孩子們的安全意識,提高了校園的安全保障措施。下面是我們對本月安全工作的總結(jié)。
首先,我們從教職員工入手,提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。我們組織了一次安全知識培訓(xùn),邀請專業(yè)的安全教育人員進(jìn)行培訓(xùn),教職員工在課程中學(xué)習(xí)了基本的急救和逃生技能。培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次模擬演練,讓教職員工親身體驗逃生過程,加深他們對危險情景的認(rèn)識和應(yīng)對能力。同時,我們在校園內(nèi)設(shè)置了應(yīng)急箱,配備了常用的急救設(shè)備和藥品,以備不時之需。
其次,我們注重了校園的安全設(shè)施和環(huán)境。我們檢查了所有教室和室外場地的安全設(shè)施,確保所有設(shè)備齊全且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。我們修復(fù)了一些破損的設(shè)施,并對學(xué)校的電線和照明系統(tǒng)進(jìn)行了檢查和維護(hù),以確保安全和照明效果。在室外場地,我們設(shè)置了安全圍欄,限制了孩子們的活動范圍,防止意外發(fā)生。此外,我們將學(xué)校周圍的道路設(shè)立了交通標(biāo)志,并安排專人指揮交通,確保孩子們的安全出行。
第三,我們重點加強(qiáng)了孩子們的安全教育。我們通過講故事、觀看安全演示視頻和進(jìn)行小型演練,向孩子們傳達(dá)了在家庭和學(xué)校中的基本安全知識。我們著重向孩子們強(qiáng)調(diào)了火災(zāi)、溺水、交通事故等常見安全隱患的防范措施。我們組織了一次火災(zāi)逃生演練,讓孩子們親身體驗并克服恐懼,學(xué)會正確逃生的方法和技巧。在游泳課上,我們加強(qiáng)了水上安全教育,讓孩子們了解水中的危險和自救方法。此外,我們還在交通綠化帶的邊緣種植了多種觀賞植物,實行“紅綠燈教育”,讓孩子們學(xué)會在紅綠燈下等待,確保道路安全。
最后,我們加強(qiáng)了與家長的溝通和合作。我們組織了一次安全教育專題家長會,向他們傳遞了安全知識和應(yīng)對策略。我們鼓勵家長與孩子們共同參與安全教育,倡導(dǎo)家庭關(guān)注孩子們在校園內(nèi)外的安全。我們還向家長提供安全教育的宣傳材料,讓他們能夠及時了解校園的安全工作和新措施。
通過本月的安全工作,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。孩子們的安全意識明顯提高,知道如何正確應(yīng)對一些常見的安全問題。教職員工在模擬演練中表現(xiàn)出色,能夠迅速、有效地處理突發(fā)情況。校園內(nèi)設(shè)施齊全,環(huán)境安全有序。家長們對我們的安全工作給予了高度評價,感到放心和滿意。
盡管我們在安全工作方面取得了一定的成績,但我們也認(rèn)識到仍有一些不足之處。下一步,我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全宣傳教育,定期組織演練,增加孩子們的應(yīng)急處理能力。我們還將加強(qiáng)與消防、交通等機(jī)構(gòu)的合作,引進(jìn)更先進(jìn)的安全設(shè)備,提高校園的整體安全水平。
我們相信,通過我們的不懈努力,孩子們將在一個更加安全的環(huán)境中成長,為他們的未來奠定了堅實的基礎(chǔ)。
自20xx年2月26日進(jìn)入x公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特別的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)以下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并展開了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講授了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片血汗表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的.現(xiàn)場實際工作,我發(fā)覺公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積存,每項工程都總結(jié)出了完全的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、本錢管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量畢生責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工進(jìn)程中的重點。嚴(yán)格掌控施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和實行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格實行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)進(jìn)程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在本錢管理上,施工前認(rèn)真做好本錢猜測,在施工中對本錢管理實行動態(tài)監(jiān)控管理,使工程本錢始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中制止現(xiàn)場顯現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,公道用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好保護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情形下,要確保控制點施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,公道劃分施工階段,提早做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工展開創(chuàng)造良好的條件。
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
置業(yè)顧問月度工作總結(jié)
一月份
在過去的一個月里,作為一名置業(yè)顧問,我的工作主要集中在為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務(wù)和推動銷售。通過與客戶深入了解其需求,并提供合適的解決方案,我成功地完成了多個銷售任務(wù),實現(xiàn)了良好的銷售業(yè)績。
首先,我積極參與團(tuán)隊的市場調(diào)研工作。通過對本地房地產(chǎn)市場的了解,我能夠提供準(zhǔn)確的市場分析和最新的房地產(chǎn)資訊給客戶。這些信息在幫助客戶做出明智的投資決策方面扮演了重要的角色。通過與客戶的面對面咨詢,我能夠幫助他們理解市場的動態(tài)和趨勢,并為他們提供穩(wěn)定和有前景的投資機(jī)會。
其次,我積極與客戶建立并維護(hù)了良好的關(guān)系。我不僅與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的進(jìn)展和需求,還積極主動地尋找潛在客戶。通過參加業(yè)界的展覽會和社交活動,我擴(kuò)大了個人的社交網(wǎng)絡(luò),并與其他經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行合作和交流。這樣一來,我能夠獲得更多的房源信息,并在團(tuán)隊中分享,從而提高團(tuán)隊的整體銷售業(yè)績。
在銷售過程中,我注重與客戶的溝通和耐心傾聽。我了解到房地產(chǎn)交易對客戶來說是一項復(fù)雜的任務(wù),需要耐心和理解。我始終抱著為客戶著想的態(tài)度,通過解答他們的疑問,提供相關(guān)的文件和材料,并幫助他們處理各種手續(xù),盡力確保他們順利完成交易。我的專業(yè)知識和良好的服務(wù)贏得了客戶的信任和好評,從而為我贏得了更多的推薦和業(yè)務(wù)機(jī)會。
除了銷售任務(wù),我還積極參與團(tuán)隊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,我能夠更好地為客戶提供服務(wù)。我參加了一些關(guān)于市場趨勢、法規(guī)法律和銷售技巧的培訓(xùn)課程,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。這不僅提高了我的專業(yè)水平,還使我在團(tuán)隊中發(fā)揮了更積極和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
綜上所述,過去一個月是充實而忙碌的。通過與客戶的溝通和合作,我完成了多個銷售任務(wù),并努力提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過參與市場調(diào)研和培訓(xùn),我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,并取得了積極的成果。作為置業(yè)顧問,我將繼續(xù)努力,致力于為客戶提供更好的房地產(chǎn)咨詢服務(wù),并為團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時間如小河流淌的水,轉(zhuǎn)眼已流逝,一眨眼這一階段的工作已進(jìn)入收尾階段,此時我們需要進(jìn)行工作總結(jié)了,做好總結(jié)工作是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強(qiáng)干部職工凝聚力的重要手段,需要認(rèn)真對待。工作總結(jié)從哪幾個方面寫更好?以下是由小編為你整理的《月度銷售工作總結(jié)錦集》,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
我是營銷部的______,是____年2月份進(jìn)入公司的,__X__的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在______的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....
想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
____年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司____年再創(chuàng)輝煌!
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況
(1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
(2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
3、在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上就是關(guān)于的介紹,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20xx年xx月的作總結(jié): 首先,就本xx月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。 最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括月度總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。銷售月度工作總結(jié)3
我是營銷部的xx_,是xx年2月份進(jìn)入公司的,xx_的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。 我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的'淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)
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展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx_的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等.... 想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己; 二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù) 四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。 xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝
8月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來月銷售方面有以下幾點:
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
9月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,我根據(jù)公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù),努力勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務(wù),取得肯定成果,有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售工作成果
20xx年全國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨緩,藥品銷售形勢嚴(yán)峻。在此困難情況下,我堅決工作信念,根據(jù)公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,取得了較好成果,全年完成銷售收入X萬元。
二、20xx年實行的工作措施
我是企業(yè)經(jīng)營副總,負(fù)責(zé)財務(wù)、供儲和銷售工作,但主要精力放在銷售工作上,為做好藥品銷售工作,努力提高藥品銷售量,增加公司經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作:
1仔細(xì)學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己仔細(xì)學(xué)習(xí)藥品學(xué)問,提高藥品銷售技能技巧,提高效勞質(zhì)量,能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題,使客戶相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的效勞力量,從而建立親切的合作關(guān)系,促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展,爭取為公司排憂解難、多作奉獻(xiàn)。
2、樹立目標(biāo),推動公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶,雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,到處為客戶著想,維護(hù)客戶的利益,有困難自己克服,有問題自己解決,讓客戶大膽放心運用我們公司的藥品,促進(jìn)公司藥品銷售。在實際銷售工作中,我誠信待客戶,在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使客戶愿意與自己來往,信任自己的人格,建立起良好的友情關(guān)系,為公司藥品銷售打下堅實根底。
3、培育永不氣餒、堅強(qiáng)拼搏的.精神。遇到銷售形勢不好的時分,我經(jīng)常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我蘇醒地意識到:做銷售工作不行能一帆風(fēng)順,失利是常事,而勝利是少數(shù)。為此,我培育自己永不氣餒、堅強(qiáng)拼搏的精神,把失利作為下次勝利的起點,通過仔細(xì)制定銷售工作方案和銷售工作措施,力爭在銷售上取得突破,有所收獲。
4、強(qiáng)化鼓勵,增加工作干勁。人都有惰性,進(jìn)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采納思想教育、工作激勵等鼓勵措施,增加銷售人員的任務(wù)感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭取制造良好銷售業(yè)績。
以上是我的20xx年自我總結(jié)。進(jìn)入新的20xx年,我將振作工作精神,充滿工作信念,腳踏實地,仔細(xì)努力地根據(jù)公司的工作精神和工作部署全面做好財務(wù)、供儲和銷售等各項工作,力爭取得優(yōu)異成果,既促進(jìn)公司健康持續(xù)進(jìn)展,又報答公司對我的器重與信任。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了天翻地覆的改變,我明白從如今開頭,我進(jìn)入了獨立自主,追求幻想的時分了,我面前的路很長,我明白從踏上這條路開頭,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有很多我不明白的情況,沖動、求知、恐驚、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在x公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會遺忘這個過程的。
在當(dāng)今的時期,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的`講話技巧、清楚的表達(dá)力量和肯定的產(chǎn)品學(xué)問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時髦正走進(jìn)千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,這家公司規(guī)模比擬大,有一百多人,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息效勞,如:把握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。假如客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理睬員。
二、詳細(xì)工作情況
在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成嘉獎。
每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個拜見,打電話,平均每天差不多有多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品效勞,假如客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。
三、工作中顯現(xiàn)的問題
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比方,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個看法比擬惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時分我的心情會是非常糟糕的,心情也很低落,這樣的情況,許多同事都遇到過。
后來,我想出了解決問題的方法,每天在打電話前,會先列出一個方案表,比方,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來,這樣在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時分,會盡量鼓勵自己,這樣才能連續(xù)以激揚的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過X個電話,有時分會突然覺的好無聊,由于感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時分才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司制造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信任的好好友,只有這樣才能得到出單,為公司制造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才力量得到了極大錘煉,和生疏人聊天的時分也不會感到害怕了,和人溝通上的力量得到了極大提高,我會好好努力下去的。
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